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七 成功演讲实用手册争取每一次实践机会1（第5页）

经历了几次在全班面前的演讲后，我觉得自己应付任何人都不在话下。一个上午，我来到一家特别难缠的代理销售商的门前，在他拒绝我的到来之前，我早就理直气壮地把样品摆了他一桌子。后来，他签下了在我之前从没签过的一笔最大的订单。

一位家庭妇女这样给我讲述她的经验：

我一直不太敢邀请邻居来做客，因为我担心和他们的谈话会因为我的胆怯而中断。经过几期课程的学习后，我在自己家举行了一次非常成功的聚会。我轻松做到了用自己的话题引发大家的兴趣。

一个毕业班上的一个职员说：

我害怕面对顾客，他们对我的感觉让我心生愧色。经过与全班同学的几次交流后，我讲话开始充满自信，也越发有气势。我开始渐渐以权威的姿态应对意见相左的辩论。在全班面前尝试演讲后的第一个月，我的营业额就比以前增加了45％。

上面这几位学员都发现征服恐惧和胆怯是如此地简单，通常情况下无法完成的事，如今做起来却游刃有余。这些人通过公共演讲树立了自信，才更加有了勇气面对生活的每一天。前所未有的成就感让他们不畏惧生活中的艰难和障碍，相信你也做得到。那些使你狼狈不堪的情形，都将因此变成你平淡生活中富有挑战意味的激励和调剂。

成功演讲的捷径

演讲是一项富有创造性的活动，是灵魂碰撞的一种方式。在此，它有三条捷径可循：讲述发生在自己身边的熟悉的事；对自己的话题充满了**；激起观众与你的共鸣。

前些天，一个朋友建议我收看一档收视率超高、有关家庭主妇的午后节目。我看过几期节目后就被深深吸引了，尤其主持人的做法很令我欣赏，他让每一位节目参与者都有发言的机会。那些观众当然不是什么职业演说家，也从来没有受过沟通能力的专门训练，甚至他们中间有人会犯语法上的错误，可他们的确非常有趣。他们开口对着镜头说话没有紧张感，相反却说得相当吸引人。

他们为什么会表现得如此坦然？我深知答案，而且，这正是多年来我一直用来训练我学员的方法。作为普通身份的演说者，他们确实抓住了观众的注意力，因为他们本人就是所演讲故事中的主人公，他们回忆一个个尴尬或者美好的场面，还有与爱人第一次相遇的过程。在他们那里，根本没有诸如引言、正文以及结论等八股结构；连遣词造句、语法文风都变得不重要。然而他们全神贯注于要讲的故事，恰恰是这一点吸引了全国的观众。我的观点是，公共演讲的捷径有三条准则：

2。要对自己的选题充满热情；

3。要设法让观众与你产生共鸣。

讲自己熟悉的事

几年前，卡耐基训练班的教师们曾在希尔顿饭店召开了一次会议。一个学员在会上以这样的话做开头：

自由、平等、博爱，是人类最仁慈的词汇。失去自由，生命就失去了意义。试想如果你的自由完全被限制，你将拿什么去生活？

培训班的教师疑惑地打断了他的演讲。教师问他，你拿什么来说服自己相信以上的话，你能否拿出证据或者让亲身经历来印证所言非虚呢？于是接下来他讲了一个震撼我们的故事。

他曾是一名法国地下斗士，包括家人也都受牵连，受尽纳粹的欺侮和迫害。他给我们讲述了他们一家人是如何在秘密警察的严密盘查之下机智过关并最终来到美国的。最后，他说：“今天，我走在密歇根大街上然后来到这里，我随意进出。我路过警察的身边，他也没有盯住我。我走进这家饭店大门，不需要出示身份证。等会议结束后，我可以去芝加哥的任何其他地方。相信我吧，自由，值得我们为它战斗！”

他话音一落，全场起立，雷鸣般的掌声随之响起。

建议一：讲自己对生活的感悟。

凡是讲述自己对生活感悟的，没有不引人入胜的。但从经验上看，要使演讲者明白这个道理并不容易，因为他们认为个人的经验太过琐碎和自我。他们宁愿挖空心思找些普遍适用的概念和哲学原理。但是那些大而空的东西只能使听众昏昏欲睡。好比我们正盼望着晚报上有见解的新闻，他却端上来一篇放之四海而皆准的社论。我们不拒绝听社论，但是得分听谁说，如果他是编辑或者报纸的老板还差不多。

据说爱默生总愿意聆听任何人的倾诉，不论对方处在多么低微的地位。他认为自己总能从周围的人身上有所收获。我听过的倾诉大概比任何西方人都多，并且我可以明确地告诉你，只要是他在讲自己对生活的领悟，我从来都听得津津有味，无论内容是多么的琐碎。

在此，我需要做一个补充说明。几年前，我们的一位教师开办了专门面对纽约市立银行高级职员的公共演讲培训课程。这个班的学员由于事务繁忙，无暇充分准备演讲，或者说对准备这件事本身就没有信心。

一个星期五，一位与上级银行有往来的先生，我们姑且叫他杰克逊好了，看到已经到场了40多个同学，而他尚未确定演讲主题。在来上课的路上，他在街边的书报摊买了一本《福布斯》杂志，然后乘地铁到美联储上课。他在杂志上读到一篇题为《你只有十年的时间去成功》的文章。并不是他多喜欢这篇文章，而是他的课程需要他不得不说些什么。

他没有时间充分理解自己想要说的内容。那些内容也仅仅停留在他的“想要说”上。他演讲的内容没有实质性的东西，因而成为一种宣泄，他的态度和语调表现出这一点。他自己对话题尚且没有深入了解和认识体会，还怎么指望听众比他更印象深刻呢？他不停地引用原文，说作者说了什么。演讲下来的结果是，《福布斯》杂志给听众留下了深刻的印象，但大家对杰克逊和他的演讲本身印象模糊。

演讲后，培训班的教师提醒说：“杰克逊先生，我们的兴趣不在于那篇文章的作者，他既不在场，也与我们不相识。我们想了解的是你和你的想法。把你自己的想法说出来，管别人怎么说干什么？你的演讲是属于你自己的，内容也应该属于你自己，下周还是这个话题，给我们再来一遍吧。重新读读那篇文章，看看它是否真的符合你的观点。如果是的，那么就换成你的观察和经验来解释一番；如果你不能苟同，那么就说说你的理由。让这篇文章成为一个引申话题的东西，其他的内容用你自己的故事和观点去展开。”

杰克逊重读了那篇文章，结果他发现自己的观点与作者完全相左。他在记忆中搜索证据，以支持自己的观点，并凭借自己多年来担任银行部门主管的经验来找出论点。第二周，再次轮到他发表演讲时，他的理念和想法因为他的个人经验变得非常丰富合理。他没有把那篇文章照本宣科地给我们复述一遍，而是用自己的经验和语言表达自己的观点。可想而知，这前后两次演讲，哪一个更能打动观众！

建议二：从自己的经历中寻找主题。

一个偶然的情况下，应学员们的请求，培训班的教师在纸条上写出他们认为初学者可能面临的最大难题。对这些纸条统计后我们发现，在培训班开课伊始，教师们最频繁面临的难题就是：引导初学者找到适当的话题。

究竟什么样的话题是合适的话题呢？回想你的生活经历以及知识背景，从这些具体的东西里升华为文字的理论，就是适合你的主题。让心回到记忆里去，寻找曾经给你的生活带来意义并留下深刻印象的事情。几年前，我们曾对吸引听众注意的话题做过专项调查，发现最具吸引力的几个话题都是关于特殊的个人背景的。例如：

幼时成长经历。与家庭环境、童年往事、学校生活相关的题材，必然能够扣人心弦。因为我们愿意听到的，总是别人在成长过程中如何面对和克服困难的。

在任何情况下，都要尽可能把童年生活加入到演讲中。你还可以引用众所周知的戏剧、影片和故事以及人们早年遭遇的一些苦闷。怎样肯定人们对我们的童年时代有兴趣呢？我们可以这样衡量：如果一件事对你来说经年难忘，回忆起来仿佛就在昨天，那毫无疑问，听众也一样乐于听到。

你的个人乐趣和娱乐。这方面的话题与众不同，所以显得丰富多彩，也不失为好话题。讲讲仅凭借爱好为出发点去做的事情，也是有把握的。讲述某些发自内心偏爱的东西，会使你充满**。

特定的知识背景。特定领域的工作经验会使你成为这方面的专家。即使谈的只是自己的工作，以及你工作的经验和心得，听众也会充满尊敬而集中注意力。

特殊的经历。你与某位大人物会过面吗？你是否冒过枪林弹雨、体验过生死悬于一线的时刻？你的一生中有沮丧到无以复加的时刻吗？这些都是演讲的极好题材。