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第三章 微店营销准备工作（第1页）

第三章微店营销准备工作

准备工作是整个营销操作系统的第一步。正所谓“不打无准备之仗”，准备工作做得好，微店开起来才能够有备无患、万无一失，各位卖家也才能在这场微店大战中立于不败之地。

开微店前的准备工作

虽然说，相对于那些实体店的销售工作而言，微店开通、注册甚至是推广经营等工作都比较简单，似乎人人都能轻松开一家自己的微店。但话又说回来，成功总是会留给那些有准备的人的。再简单的事情，如果没有做好准备工作，最后也只会被弄得措手不及、手忙脚乱。

开微店同样需要做好准备工作，这样微店开起来才会更顺利、更成功，最终打赢这场有准备、有把握的战斗。所以，不要因为觉得微店开起来比较简单就掉以轻心，而是应当事先好好准备一番。

下面我们就向各位店主朋友介绍一下开微店的准备工作，相信能够帮助各位卖家在微店的开通工作上起到事半功倍的作用。（见表3-1）

表3-1开微店前的准备工作

1．准备一个智能手机

在哪里开微店？微店APP的载体是什么？答案就是智能手机。开通微店首先需要一款能够支持APP应用的智能手机。一般情况下，常见的智能手机都能够做到轻松下载并安装相关微店APP应用。不过由于微店推广以及与消费者沟通可能会用到微信、微博、QQ等社交工具，因此也要求手机必须具有相应的APP下载及使用功能。不过目前来看，几乎所有智能手机都能满足这一要求。

2．明确自己要卖些什么

各位开通微店的目的就是在微店上卖产品，如果你开通微店后还不知道自己卖什么，未免就显得本末倒置了。所以，各位店主朋友在开店之前，首先就要做好调研，考虑清楚自己要在微店上卖些什么产品，然后再有目的、有选择地进行后续工作。

3．下载APP应用

微店开通后，所有店铺的营销工作以及产品的日常销售工作都将在店主所选取的微店APP上进行，店主所选择的APP应用在操作时是否得心应手，能否便于交易工作的进行等，这一系列问题都将直接影响到微店的经营状况。所以，各位店主朋友一定要在对常见的几种微店APP应用进行全面了解和综合评估之后做出最终选择，当然也要结合微店APP应用的特点以及自身的整体实际情况选择最适合自己的一款，让APP的特点能够完美展现自己的产品。

4．准备一张银行卡

由于微店属于网购，所以在线支付成了主要的支付方式，而且，现在的人们也都普遍习惯了这种付款方式，这是人们消费行为中的第一支付选择。微店开通后需要填写银行卡号，所以，店主朋友在开微店前有必要准备一张用于收款的银行卡。

当然，对于开店准备工作来讲，除了上面这些开店前的必备事宜，还需要注意一些小细节。比如，提前想好微店的名称、准备好微店的头像等，这些细节工作如果能够提前准备好，可以为微店的注册工作节省出更多的时间，这样一来，各位店主朋友在注册微店信息时就得心应手、有备无患了。

建设微店营销团队

众所周知，微店经营过程中，将产品销售出去是最终结果，但有时候我们不能只看重结果，而不注重过程。好的结果正是经过了不断努力才得以收获的，营销推广便是微店经营中的一个过程和环节。

营销推广属于微店经营中的重要工作，如果营销推广工作没有做好，那么，微店的销售额也就不会理想。营销推广工作可以是店家自己通过在社交平台上的宣传来完成，但众人拾柴火焰高，团队的力量是最大的，所以，店家也可以建设自己的微店营销团队，运用团队的力量去做这项工作。

微店的营销团队包括圈中好友、微店的粉丝和分销商（当然，店主的圈中好友和微店的粉丝同样可以是店铺的分销商）。那么，到底怎样来建设自己的微店营销团队呢？下面为大家提供几点参考建议，请各位微店店主按自己实际情况灵活运用。（见表3-2）

表3-2组成微店营销团队的四大群体

1．亲戚、朋友

店主身边的亲戚朋友是微店营销团队的“先锋力量”，微店店主可以发动他们帮助自己的微店产品进行推广营销，同时店主也可以帮助他们开一家自己的微店，让他们成为自己的分销商。经营微店不需要占用他们的工作时间，也不会耗费太多的精力，他们拥有微店后还能赚钱，利用QQ、微博、微信等社交渠道分享推广自己的产品，买家或进入他们的微店，或是你的微店，进行购物，都能分到佣金，多方得利。

2．同事、同学

店主的同事、同学是微店营销工作的储备力量。多年的同窗情谊或是合作经历多少都会建立一定的情感基础，凭借良好的人际关系，像上面提到的那样，或发动他们帮助自己营销产品，或帮他们开家自己的微店，以合作的关系共同创业，都可以不断壮大自己的微店营销团队。

3．网络好友

如今，互联网飞速发展，网络这个虚拟空间同样不比在现实世界中认识的人少，每个网民多少都会在网络上交到几个关系比较好的网友，尤其是QQ，每个QQ都可以关联几百甚至上千个好友。店主可以通过QQ、微博、博客、论坛以及贴吧等渠道向自己的网络好友发送产品的推广信息，并邀请他们帮助自己进行营销。网络好友可以说是微店营销团队的中坚力量，是微店不断走向成功的生力军。

而且，店主也可以或寻找或说服那些互相信任的网络好友，和他们进行合作，一起通过微店平台赚钱。另外，店主也可以多申请几个QQ，加一些群，然后进入这些群里推广自己的微店，群友注册后自然就成为了自己的分销商。

4．聘请人员

当微店做到一定的规模后，各方面的工作量都在不断加大，而且工作内容也越来越复杂化，卖家可能一个人就忙不过来了，这时候就需要聘请一些相关的人员（包括专业的营销人员）来共同运营微店，完成每天的工作和任务。

有了这些专业营销人员的加入，微店的营销团队更加成熟，同时也能够让微店的营销之路走得更加顺畅，并为卖家带来更多的客户流。

总之，微店店主能够联系到的人都可以成为组成微店营销团队的成员，所以，赶快寻找身边的营销力量，壮大自己的团队吧！

微店的“形象设计”

众所周知，当我们去实体店购买商品时，走到店门前往往会先打量一番店铺的整个外在形象，看看店名是什么、怎么设计的，店内装潢如何、布局怎样，等等。其实网店和实体店一样，同样需要进行“形象设计”。

一家微店虽然不起眼、规模不大，但古语有云，佛靠金装，人靠衣装，微店更需要进行一番“穿衣打扮”，让买家在一看到店铺就被深深地吸引住，甚至是喜欢上这家微店。

如今，由于微店零成本、无门槛等巨大“**”因素的吸引，越来越多的人都开始投入到微店创业中，创业的人越多，竞争就越发激烈。在如此琳琅满目的店铺海洋中，买家凭什么点击你的微店，或者是为什么对你的店铺感兴趣呢？即便是商品再好也需要进入微店才能看到，而买家进入店铺的前提是对店铺感兴趣，而微店名字和头像作为吸引买家的“第一张名片”，理所当然地就成为了微店店主的首要设计对象。

无论实体店还是微店，名字取得好比什么都重要。给自己的微店取名，其实就相当于父母给自己的孩子取名一样。当然，能否通过自己的店名让自己的微店被众买家所了解、熟知，就要看你的本事了，有时候一些微店店主在给自己的微店取名字时，认真斟酌了半天也没确定下来用哪个名字，无从下手。那么，起店名时应该注意哪些问题，或者说一个好店名应该包含哪些要素和特征呢？（见表3-3）

表3-3微店取名技巧