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第十三章 从逆境中寻求经验（第3页）

重新拟订计划，采取必要措施，以求改正。

3。在重作尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。

4。把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。

它们现在已经变成你未来成功的肥料了。

5。重新出发。

你可能必须再三试行这五种步骤，然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标更加进一步。

坦然接受批评不是易事。我们都怕出错，自小师长便教导我们，犯错是不好的事，会使我们失去亲朋的疼爱。但是我们可以学着行动不受情绪左右。

受到批评，不必感到失望、不平或愤怒，而应把精力用来研制一项明确的计划，以平息批评，重新起步。与有关的人共同研究你的计划，不要浪费时间和精力彼此抱怨，应该共同努力，解决问题。

有时候我们又太勇于自责了。我们会说：“这都是我的错。”“我什么事都做不好。”如果是我们的错，自责倒也无妨，但明明不是我们的错而强要自责，便有危险。喜欢自责的人内心常有“我是笨蛋，我是失败者”的想法。这么一来，下次你又会犯同样的错误。或是你误信自己的确是笨蛋，而根本不再尝试了。奇怪的是，我们的确能安于失败。不动脑筋的自怜要比绞尽脑汁分析自己，思考下次如何成功来得容易多了。

另一方面，如你不愿从错误中学习，你便会千方百计地掩饰错误。隐藏的错误会成为你工作上的毒瘤，甚至危害到你的人际关系和公司本身（尤其如果你是主管人员的话），掩饰错误就像掩饰癌症的症状一样，将导致整个机构的瓦解。你如果有责任心，就应勇于认错。你应该对自己这么说：“我的能力不仅如此，下次我会表现得更好。”或“我没考虑到这些因素，以后我就知道该注意这件事了。”

这就是“从错误中学习”的含义。

逆境中可能发生的危险只有一个：不恰当地归咎自己。

你若开始以失败者自居，便会真的成为失败者。“你认为自己是怎样的人，就会真的成为怎样的人。”这句格言在此处同样适用。

自认不善与人沟通的年轻经理，将会发现自己真的很难激励部属，进而更相信自己确实有此缺点。一位总经理的助理小姐，始终难以忘怀自己在高中时代的舞会中老是坐冷板凳，结果她现在也老是觉得，自己在工作上人缘很差。这些人都是自取其败，他们下意识的行为吓走了别人，倨傲自大甚至蕴含敌意的态度让别人倍感威胁。其他诸如业务员、商人、医生、律师等各行各业的人，若没有健全的自尊心，都会面临相同的下场。实际经验似乎“证明”了他们对自己的看法是正确的。正因有这样客观的“证明”，他们很难察觉自己的毛病出在对自己错误的评价上。

对于运动员的竞技而言，比赛完了就是结束了，有人赢，有人输，比赛不能重来，可是在工作上，永远有第二次机会。套用奥哈拉的一句话说：“明天又是崭新的一天。”明天永远有另一个成功的机会。

即使你彻底失败了，上帝仍然不会抛弃你。社会给你另一个机会，还会教导你渡过难关。你可以从逆境中学到许多宝贵的经验——只要你不会被逆境击倒，而变得愤世嫉俗。

出了差错时，不要慌，不要轻易放弃。应该仔细研究问题，像检查电子线路板上的短路一样。不要只注意毛病，而要专心研究下一步该怎么做。只要一息尚存，就有希望。不论遭遇何种不幸，只要能继续生存下去，就证明了自己不是失败者。

在生活中，不论发生什么事，决不要认为自己是失败者，不要落入不满的陷阱，变得忧虑、蛮横或愤世嫉俗。最重要的是，不要与其他失败者同病相怜。不幸的人喜欢结伴同行，你那些什么也做不好的同伴可不愿见你脱离苦海，他们要你和他们一起沉沦下去。

失败不可能排除消极的因素。爱迪生的发明就是一个如何对待失败的例子。他曾长期埋头于一项发明。一位年轻记者问他：“爱迪生先生，你目前的发明曾失败过一万次，你对此有何感想？”爱迪生回答说：“年轻人，因为你人生的旅程才起步，所以我告诉你一个对你未来很有帮助的启示。我并没有失败过一万次，只是发现了一万种行不通的方法。”

爱迪生估计他发明电灯时，共做了14000次以上的实验。他成功地发现许多方法行不通，但还是继续做下去，直到发现了一种可行的方法为止。

除非你放弃，否则你不会被打垮。不管你跌倒多少次，只要再起来，你就不会被击垮。失败继续坚持，继续努力，你就会成功。

失败很难使人坚持下去，而成功就容易继续下去。所以，面对失败，我们要有很强的毅力，坚信自己最终能获得成功。

许多懒惰的人在心理态度方面都有问题。他们吝于在工作或职业上施出全力，觉得如果尽力而未能成功，就会很丢面子。他们的理由是，既然未曾尽力，那么失败了也可以振振有词，不愁找不到借口。他们并不觉得失败，因为他们从未认真地去做过。他们时常耸耸肩膀说：“这对我没有什么两样。”

许多工作者都是这种调子。

在面对生活中的各种挑战时，我们不仅时时受到外界的压力，而且还时时受到自身的挑战。自身是阻挡我们成功的最大“敌人”，需要靠我们自己去对付。因此，我们要敢于做自己的对手，战胜自己。

首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信地从挫折中走出来。

有了必胜的信心，才会有成功的可能。

其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温**。

今天的我们要超越昨天我们所做的一切行为。我们要尽我们最大的能力去爬今天的高山。明天我们要爬得比今天更高，后天爬得比前一天还要高。

超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。

我们应该时时以自己为对手，直面自己，战胜自己。就像前面讲到的，我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情境，这样，才能使自己强大起来，永远立于不败之地。

怎样战胜自我呢？我们真能做点什么助自己渡过难关吗？我们是能帮助自己走出人生低潮的。方法如下：

1。大哭一场。

专家都说伤心一阵子很有作用。这并不可耻，流眼泪不仅是伤心的表现，而且是悲哀或感情的发泄。

即使悲痛在伤心事发生后一段时间才显露出来，也没有关系，只要终究能发泄就行。

2。参加辅导团体。

一旦决定“要好好过日子”，就要找个倾诉对象，跟过来人谈谈也许最有帮助。