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七 成功演讲实用手册争取每一次实践机会1（第3页）

培养演讲者的自信

恐惧是演讲者所面临的最大心理障碍，而根源在于缺乏自信。要树立演讲的自信，就必须事前做好充分的准备，切忌死记硬背演讲稿，紧张时转移注意力，必要时进行心理暗示。

那是在纽约的一期毕业典礼上，演讲者的镇静和自信使我记忆犹新。

卡耐基先生，5年前我曾到您开设讲座的饭店，但在会议室的门前却步了，因为我知道，一旦我推开门进去，就不得不做一次演讲。可在我握住把手欲推门进屋，却僵在了那里。最后，我只好落荒而逃。如果我当初知道您克服恐惧的方法如此简单，我就不会等到5年之后。

这番肺腑之言不是讲者坐在桌旁与人聊天时的言谈，而是面对近200人的听众所做的演讲。此人最近培养的表述能力和信心，为他的演讲增光添彩。身为导师，我十分欣慰地看到他成功地克服了恐惧。然而，如果这个人在5年前就做到了这一步，他的成就一定会更加非凡，生活也会更为丰富。

爱默生曾经说过：“世界上最令人难堪的就是恐惧。”如今，我对这句话的体会越来越深刻了。而正因为如此，我更加感激这句话，因为我已经帮助人们战胜了恐惧。起初，我也不知道这门课是否能帮助人们消除恐惧和自卑。现在我发现，学习公共演讲是战胜恐惧、培养勇气和信心的纯天然疗法，因为在公共场合演讲要求我们控制自己内心的怯懦。

从多年的教学经验中我总结出一些方法，希望它们能在短期内帮你克服恐惧，树立自信。

克服恐惧胆怯心理

事实一：怯场的不只是你！据高校调查统计显示，在所有选修演讲课的学生中，大部分学生在开课之初都受到过怯场的折磨。我个人认为，在参加我的讲座的成年人中，怯场的几乎可达到100%！

事实二：一定程度的怯场心理对演讲人来说也是有益的！这是一种自然疗法，帮助人们克服意料之外的挑战。因此，当你发现自己心跳过速、呼吸急促时，不需要担心。这说明你的身体对外界刺激很敏感，而它正在准备采取行动来应对。如果这个生理准备过程得到有效的控制，你的思维会更加敏捷，表达将更加流畅。

事实三：许多职业演讲家的经验是他们从未彻底消除怯场心理，在开口之前，甚至在最初的几秒钟都一直处于怯场状态中。可以说，这些人就像一心想着赛场的马匹，他们必须为了理想而努力训练。“要像南瓜一样冰凉”，是说他们自己的脸皮要像南瓜皮那样厚，而内心要像南瓜心一样饱含**。

事实四：怯场的主要原因是你还没有习惯在公共场合讲话。罗宾逊教授曾说过：“恐惧是无知和不确定的畸形表现。”对于大多数人而言，公共演讲是很少触及的未知领域，这必然使人产生焦虑和畏惧。要想迅速进入状态，办法只有一个：练习，练习，再练习！

像无数演讲的先行者那样，你会发现，一次成功的经验将使公共演讲变成一种个人的愉悦，而不是折磨。

心理医生阿尔波特·爱德华·维根，同时也是一位优秀的演说家，他当年克服怯场的故事是最有说服力。在高中时，维根一想起要站着做一个5分钟的报告，就感到苦不堪言。他这样写道：

日子越来越近了，我是真的生病了。一想起这噩梦一般的作业，我就觉得血往头上涌，脸上火烧火燎，疼得我不得不跑到学校大楼后面，把脸贴在冰冷的砖墙上降温。直到上了大学，在这方面我还没有任何改观。

记得有一次演讲，我仅仅开了一个头：“亚当和杰斐逊是……”紧接着脑子里一摊糨糊，意识也恍恍惚惚。我好不容易搜肠刮肚地大声说：“亚当和杰斐逊已经逝世了……”然后就一个字都说不出来，索性鞠了一躬，板着脸走回自己的座位，场内报以热烈的掌声。校长说：“爱德华，听到这个坏消息我们感到很震惊，大家节哀吧！”话音刚落，满场一片哗然。那可真是生不如死的体验啊，我为此病了好多天。

能活下来算是大难不死，此后，我唯一想做的就是成为一名公共演说家。

大学毕业后第一年，维根来到了多佛。当时，银币自由铸造事件引发的政治风波正在浪潮之中。一天，他看到银币自由铸造主义者的一份宣传手册，看到布莱恩及其追随者开的空头支票，他愤怒不已，便卖掉手表凑足路费回到老家印第安纳州。回到家乡，他马上志愿为银币自由铸造主义奔走演讲。

一开始，那个关于“亚当和杰斐逊”的演讲回忆几乎塞住了我的嘴巴，差点酿成另一个笑话。但正如昌西·德平所言，听众和我一起熬过了那个令人头痛的开场白，就是这一微不足道的成功给了我极大的鼓励。我原本预计自己要讲15分钟，可出乎意料的是，短暂的演讲竟成了长达一个半小时的长篇演说。

在后来的几年里，我奇迹般地从一说话就头痛到成为职业演说家。我终于明白了威廉·詹姆斯所说的“让成功成为惯性”的含义。

事实正是如此，维根找到了战胜恐惧的便捷途径，那是从一次成功的演讲开始的。

要具备在公共场合开口说话的勇气，就要尽量克制自己的恐惧，并且有步骤地提高自己的演讲水平。即使因为怯场而心理失控，造成思维混乱、吐字不清、无法克制地颤抖，你也不应该感到沮丧。这些现象在演讲初学者身上比比皆是。

只要你肯通过努力把怯场心理弱化到最低，它就会成为有利因素。

做好充分准备

一次，在纽约旋转俱乐部的午宴上，一位杰出的政府官员向公众发表了他所在部门工作情况的演讲。

很显然，事前他没有为此次演讲做充分准备。他即兴开了个失败的头，接着又从口袋里摸出一把破烂的小纸条。他将这些纸条整理了一会儿，整个过程变得十分尴尬。时间一分分地过去，他越来越慌乱不知所措。他一直在道歉，试图掩饰自己的慌乱，甚至连端杯子的手都在颤抖。他最终还是坐回到自己的座位上，可以说这是我见过的最失败的演说。他的这番颜面尽失的表现正应了卢梭关于写情书的戏言：动笔前不知道自己要说什么，写完后又想不起来自己说了些什么。

从1912年起，每年评估5000次演讲成为我的职责。评估演讲的经验赐给我一门意义非凡的课程——《演讲只把自信奖励给有准备的头脑》。带着破烂武器，或者没有装弹药的武器，就无法战胜恐惧。林肯曾说：“如果我没有准备，也一定难逃尴尬。”

如果你希望树立和提高信心，做充分准备是保障演讲的成功关键。丹尼尔·韦伯说：“没有准备的演讲，就像自己半**站在听众面前。”关于准备，在此提三点建议：

建议一：决不死记硬背演讲稿。

做“充分的准备”，不是要你背熟演讲稿，绝对不是！这种愚蠢的习惯一旦养成，演讲者就会不由自主地被演讲稿所束缚。花大精神在背诵稿子上，演讲的现场效果往往大打折扣。

全美新闻评论员协会主席卡特博恩，当他还在哈佛大学就读时，参加过一次演讲比赛。他选择的话题是一个短篇故事，叫《绅士万岁》。他逐字逐句地把底稿背熟，并一遍遍练习。在比赛开始时，他大声背诵出题目“绅士万岁”后便卡壳了。无奈之下，他不得不按照自己的思路来讲述。当他得知自己获得一等奖时，他觉得简直不可思议。从那以后，卡特博恩不再事先阅读或背诵演讲稿了。这也成了他在播音员行业获得成功的秘诀。他给听众的评点或者谈话那么自然，就是因为不事先打底稿。

温斯顿·丘吉尔在学会不背诵演讲搞之前，也是受尽挫折。年轻的时候，他也会事先把演讲内容写下来背熟。一次，他在英国议会发表一个演讲，却当场卡壳。忽然间他脑子里一片空白，尴尬得一塌糊涂。憋得脸红脖子粗之后依旧想不起其他的内容，只好重新坐下。自那以后，他再也不干事先背诵演讲稿这种蠢事了！

假如我们逐字逐句地背诵，就很有可能在面对听众时忽然全忘干净，即便没有忘，我们的演讲也很可能只是机械式的背诵。如果我们像与万斯·布什奈尔那样事先把说话的内容写下来背诵，那我们就会有相同的遭遇了。

万斯毕业于巴黎比尤克斯艺术学院，后来成为世界上著名保险公司之一的布氏人身保险协会副总裁。几年前，他曾被邀请出席设在西弗吉尼亚州的白柳泉饭店一个由全美2000位布氏人身保险代表参加的会议，并要求演讲。作为保险行业的一匹黑马，他资历浅，但是业绩好，因此被安排了20分钟演讲。