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家书之一 努力毅力耐心大事业（第1页）

家书之一：努力+毅力+耐心=大事业

亲爱的朋友：

你不必因为自己出身下层而自卑，也不必因为自己一穷二白而自暴自弃，只要有毅力．有耐心，肯努力，照样能够干出一番大事业。

佐川捷运有限公司的老总左传小时侯的生活十分的清苦作为一名年仅8岁的儿童，佐川清幼小的心灵却遭到继母冷酷无情的打击：继母经常不给佐川清食物：有很多次继母命令佐川清出去干活，然后就在家里开饭，等到佐川清做完事返回后，这才发现碗筷已洗刷完毕，饭锅中没有了饭。

小佐川十分顽强，他—‘直默默地忍受着，直到他离家出走；很多年后，当佐川清回忆起这段往事时说，这件事给他的最大教训就是人要有自立精神，这个世界上有各种不讲理的事，要想活下去是件十分不容易的事，如果慢吞吞地就会立刻没有饭吃，什么事情只能依靠自己。

佐川清已经15岁，然而继母依然如故地对待他，佐川清感到家里已难以再呆下去，他决心离家出走：1937年的夏天，佐川清带着仅有的五角钱，离开了家。在火车站，佐川清买了一张站台票进入了车站。此时的他不知道自己要走向何方，只想着离家越远越好。当列车抵达京都时，不知出于什么想法，佐川清在那里下了车。这时他遇到新的难题：仅仅靠一张站台票如何通过检票口。佐川清就在这种走投无路的困境中，开始了他那没有目标的青春。

但直到36岁时，除了一个妻子和两个孩子外，佐川清依旧是两手空空。没有人理睬他、一次次地被人拒之门外，这使承揽生意的佐川清感到伤心。然而要生存，要养家糊口，他必须不断地前去兜揽。佐川清相信，他每天的登门拜访不会白费，而是——种投资，时间久了，人们终究会熟悉、认同他，最终会把生意给他做。

佐川清始终有一个坚定的信念，那就是“不给我生意做的是明天的客人”。货主不给生意做，是因为他还不熟悉你，只要你不断地努力，最终会获取他的信任从而赢得生意。就是凭着这种信念，佐川清在遭遇数不清的失败后，终于获得了他的第一次成功。

后来，一家名叫“光洋轴承”的机械商委托佐川清为他的专属脚夫，这样他就有了相当稳定的工作，每天的任务是把轴承送到京都的另一家机械公司。对于每个重达25公斤的轴承，一般的脚夫是不感兴趣的，然而佐川清愿意干。他认为，客户需要什么，他就应该供给什么，这是他的职责。每天一清早他就开始工作，通常是每次运五个轴承，背上三个，胸前吊两个，共125公斤，每天要在大阪和京都之间往返七次。尽管以前佐川清干过很多的重体力劳动，但这活对他来说仍不轻松。然而他总是咬紧牙关，坚持下来。由于佐川清出色的表现，另——家公司决定委托他运送他们的缝纫机零件，尽管已经十分繁忙，然而他还是答应了。这种零件每箱60公斤，五箱就是300公斤，每天佐川清要运送九次，才能满足货主的要求。可以想像每天的工作强度，但是佐川清还是要坚持。他的工作是全天候的，只要打个电话叫他去，不管什么时候他都立即出发。

人的体力是有限的，尽管意志无比坚强，佐川清还是感到力不从心。妻子幸惠再也忍不住了，提出要帮助丈夫，尽管佐川清坚决反对，她还是坚持了自己的主张。幸惠的举动表明她是位了不起的女性，这使佐川清既吃惊又自豪。对于一位体重不足45公斤的弱小女性来说，扛运40公斤的货物是不可思议的，然而幸惠做到了，并且做得很好。不久之后，他们赢得了“大阪的鸳鸯脚夫”的美誉。

有一次，幸惠扛着货物上楼梯，到了半路想歇一会儿再往上爬。这时一位大学生恰好路过，见此情景他便很热心地提出要帮助她。尽管幸惠表示不需要，但大学生坚持要帮忙。这位天真的小伙子一下就将货物扛上了肩，然而却再也吃不住劲，一下子摔倒在地上。羞红了脸的小伙子于是就问幸惠箱子到底有多重，当得知有60公斤重时他不禁大吃一惊，满脸惊愕地上下打量幸惠：他不能想像眼前这个弱小的女人是以扛运连他都扛不动的货物为生的。

有一天当佐川清送完货，骑着空车返回的时候，忽然看见妻子幸惠在对面人行道上走着。她背着很大的货物走在中间，两边是两个孩子，每人手中也提着小件的货物。佐川清站在那里不禁看呆了，用他自己的话说：“我心潮澎湃，眼泪禁不住地流了出来。”货运业激烈的竞争使得每家公司都面临市场发掘的严峻问题，留给佐川清这样的小企业的生存空间实在是太小了。

针对这种情况，佐川清制定了他的市场发掘方向。由于起步晚，所承揽的活又多是零细货件，佐川清是无法同大公司去竞争的，只能从小处着手，以细致的服务去争取更多的机会。他更加勤快地向各处货主打探他们需要什么，还有什么不满意的地方，针对货主们的要求去扩展他的服务。他发现，货运公司往往喜欢承揽批量大、有固定的时间的货运任务，而对于数量小、零散、时间短又不好装运的货物则都不太愿意运送，货主们对此也有很多抱怨。目光敏锐的佐川清发现了这个未被发掘的市场，他知道，如果他的公司要有大发展，就要从这里干起。

但是，开拓和占领这样的一个市场是要付出艰苦努力的。有一天半夜，佐川清接到松江百货公司打来的电话，一听才知道是这样一回事：原来该百货公司接下了老客户女儿的结婚礼服的订货，而这家百货公司将礼服的缝制工作托给了京都的一家和服店。但是这套需要精细尹工的礼服完成后已经超过了原定的交货时间。现在松江百货公司希望佐川清能够将礼服送到松江市的结婚礼堂。佐川清看了一下表，此时S是凌晨两三点钟，要完成任务几乎是不可能的了。佐川清没有拒绝，只要有一点机会他就不会放弃。第二天上午，就在婚礼举行之前的不长的——段时间，风尘仆仆的佐川清终于将礼服送到了结婚礼堂。看着新郎、新娘满意的笑容，佐川清真是快乐极了。这件事使得佐川清名声大振，货主中间开始流传这样的话：“有什么难题找佐川清好了。，’

从1960年佐川捷运有限公司的成立到20世纪80年代的二十多年，佐川捷运一直平稳迅速地发展。截至1986年，该公司已经拥有221家分支营业机构，公司员工16500名，年营业额超过2850亿日元。在最重要的指标年营业额上，佐川捷运已在日本商业运输业名列第一。

他要求在他死后，在墓碑上：刻上这样—句话：“一个一天额头流着汗水拼命工作的人，长眠于此。”人们相信，这是佐川清人生的真实写照。

下面我们要谈谈一个公式：生意的成功=他人的头脑+他人的金钱

如果你想变成一个富有的投资者，那么创建一家公司可能是所有投资形式中最好的一种。富翁中约有80％的人就是通过创建公司起家的。很多人为这些创建企业或投资于企业66人打I，然后惊异于雇主的巨额财富。究其原因，那就是企业主把钱变作了资产。

投资者所要做的，正是把时间、投资知识、技能以及钱花在可变为资产的证券上。就好像你投资一项不动产，比如出租房，或者买股票一样，企业主则通过雇佣别人，来建立企业这项资产。穷人和中产阶级为了生计和金钱苦苦挣扎的主要原因，就在于他们认为金钱比资产更具有价值。穷人和中产阶级总是买一些不值钱的东西，他们白白糟蹋了钱。与此同时，富人用钱买公司、股票和不动产。他们总在货币减值时，寻找更为安全稳妥的证券。

我们当前的教育体系能够使今天的年轻人学好一门技能并且得到一份好工作，他们的生活将围绕工资或者说收入项目进行。他们会被培养成为工程师、科学家、厨师、警官、艺术家、作家等等，这些职业技能使他们能加入劳动大军并为钱而工作。但是不能忽视的是：你的工作和你的事业之间存在着巨大的区别。

学校的问题是经常把你变成你所学专业的人员。如果你学的是烹调，你就会成为一名厨师；如果你学的是法律，你会当上律师；如果你学的是自动化，你会当上机械师。变成你所学专业的人员的可怕后果在于，太多的人因此而忘了去关注自己的事业，他们耗费一生去关注别人的事业，并使他人致富，而自己却终其一生存在财务问题。存在财务问题的人经常是一生为别人工作的人，许多人在他们停止工作时就变得一无所有。因此，最明智的投资是建立自己的事业。

1974年，麦当劳的创始人雷·克罗克被邀请去奥斯汀为得克萨斯州立大学的工商管理硕士班作讲演。在一场激动人心的讲演之后，学生们问克罗克是否愿意去他们常去的地方一起喝杯啤酒，克罗克高兴地接受了邀请。当这群人都拿到啤酒之后，克罗克问：“谁能告诉我我是做什么的?”当时每个人都笑了——大多数MDA学生都认为克罗克是在开玩笑。见没人回答他的问题，克罗克又问：“你们认为我能做什么呢?”学生们又一次笑了，最后一个大胆的学生叫道：“克罗克，所有人都知道你是做汉堡包的。”克罗克哈哈地笑了：“我料到你们会这么说。”他停止笑声并很快地说：“女士们、先生们，其实我不做汉堡包业务，我的真正生意是房地产。”

接着克罗克花了很长时间来解释他的话。克罗克的远期商业计划中，基本业务是将麦当劳的各个分店出售给各个合伙人，他一向很重视每个分店的地理位置，因为他知道房产和位置将是每个分店获得成功的最重要的因素，而同时，当克罗克实施他的计划时，那些买下分店的人也将付钱从麦当劳集团手中买下分店的地。

麦当劳今天已是世界上最大的房地产商了，它已经拥有美国以及世界其他地方的一些最值钱的街角和十字路口的黄金地段。克罗克之所以成功，就在于他的目标是建立自己的事业，而不仅仅是卖几个汉堡包赚钱。克罗克对他的职业和事业之间的区别很清楚，他的职业总是不变的：是个商人；他卖过牛奶搅拌器，以后又转为卖汉堡包，而他的事业则是积累能产生收入的地产。

为了摆脱经济上的巨大压力，人们需要关注自己的事业。你的事业围绕着的是你的资产，而不是你的收入。世界上最聪明的人关心的焦点是他们的资产，而其他人关心的则是他们的收入。在日常生活中，我们总是听人说：“我需要加薪”、“我要是能得到升职该多好”、“我要回学校去再学习以便得到收入更高的工作”、“我要去加班”、“也许我能干两份工作”、“两周内我将辞职，因为我找到了一份工资更高的工作”等等。在某些方面，这些都是正确的想法。但是这些人并未关注自己的事业，这些想法依然是围绕着工资收入转。只有你把增加的收入用于购买可产生收入的资产时，你才能真正获得财务上的自由。

当今世界上有多少人表面是在做“他们自己的生意”、做“他们自己擅长的工作”，而实际上是在为老板干活或为他们所控制。有多少人住宅豪华，但为了向最终的所有者付款不得不拼命地工作。而世界上最聪明的人却提出了这样的问题：“如果你能雇佣别人为你做事，并且他们能做得比你更好时，为什么要自己做呢?”

亨利·福特就是这种类型的人。有一种流传的说法，讲一群所谓的知识分子谴责福特“无知”，他们认为福特实际上什么也不懂。为此福特邀请这些人去他的办公室，并鼓励他们向他提问，他愿意回答任何问题这个小组召集了全美最有影响力的实业家，并开始向福特提问，福特聆听了他们的问题，当问题结束时，他更是打了几个电话，叫来几个聪明的助手，由他们给出小组想要知道的答案，最后他告诉这个小组，他喜欢雇佣那些受过良好教育并知道答案的聪明人，这样他就能让自己的大脑保持清醒，以便做更重要的工作——“思考”。

日本松下电器的创始人松下幸之助说过这样一句话：“我是用天下人的钱和天下人，宋办我的事情，我出售的只是服务。毫无疑问，经营者要赚大钱，将生意转化为企业化，把自己由小商人变成企业家，就必须懂得巧妙地运用他人的智慧和金钱。

在生意场上，借钱也是资产的一种，故拥有借钱能力亦可说是经营者的一项重要才能。如果能将借钱的能力与运用资金的能力互相配合，必可，由一文不名变成一个大富翁。当然，这种事情说来容易，做起来却很难。

美国具有“商人之神”称谓的约翰·华那卡虽然出生于穷困家庭，缺乏良好的学校教育，但后来竟成为美国的百货巨子，甚至被列入名人传记中。他14岁就离开家到书店当学徒，历尽艰苦，然后一边从事推销工作，一边积累资金，独资经营一家店铺。而后，华那卡不断地构思发展新公司，最后他终于成功了，被尊为美国商业界的权威。从丰富的实际经验中，他得出生意成功的方程式：生意的成功=他人的头脑+他人的金钱，正是我们开始讲的。

这个方程式的意思是这样的，如果希望在商场上成功，就应该巧妙地运用他人的智慧和金钱以创造利益。请特别留意，如华那卡那样成功的企业家，能自由使用上亿美元的个人资金，其设计的成功方程式竟然也需借用他人力量，故而可见借用他人金钱的重要。

借他人的“钱袋”、“脑袋”，发自己的小财，需要胆识，更需要技巧。犹太人的一句经商名言：“如果你有1块钱，却不能做成10元甚至100元的生意，你永远成不了真正的企业家。”所谓生意的成功，并不是只顾实行自己的构想，而是巧妙地运用他人的智慧和金钱，以创造另一番事业。而生意之所以失败，则是其中的经营者被成功冲昏了头脑，不知不觉地走向自我专制；凡事以个人构想为中心，要下属执行，漠视了其他人的意见，无形中是把所有人的智慧抹煞，倒退至一个人经营的局面。

在借用别人的“钱袋子”的时候，必须要有明确的目标，将赚回来的钱除去基本开支外，其余的放回生产线上；社会上最普遍的筹集他人资金以发展事业的机构是银行和保险公司。如果有雄心在商业上取得一番成就，必须借用别人的资源；固守个人风格，只会困于“自己”的圈子，永远写不出令人震惊的大手笔。

一个成功企业管理者