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第二章认识自我了解他人与心理大师学智慧（第3页）

平凡的人之所以平凡，就是因为他太容易满足而不求进取，一旦得到舒适安逸的位置，便混吃等死。这样，他一生只会盲目地工作，挣取勉强温饱的薪金，以静待死神的光临来结束自己的生命。他怕因为不满足而感到痛苦，所以竭力抑制自己的欲望．

推卸自己的责任。

至于追求成功的人，那就绝不相同了，他会尽力寻求不满足的地方，以发现自己的缺点，并作为改进的突破口。不文过饰非，不自炫己长，经常反省自己，绝不放纵，也绝不躲闪。不满足，是进步的先决条件，唯有不自我满足的人才能不故步自封，才能在人生的旅途中找到成功的路。

心理学家威廉·詹姆斯也鼓励大家：“应该勇敢去尝试，换换新的工作，过过不同的生活。”船停泊在港湾是安全的，但船的用途并不在于此。人如果躺在地上，就不会跌倒，但这也并非人活着的目的。有一首诗这么写着：“坟墓是幽静的地方，不受干扰；但我想，没有人愿意在那里休息。”人生在世，就是要不断的去完善自己，创造自己。人们通常要走两条路：

一条路是侧重攻击对手的薄弱环节。正如敏事中的那位搏击高手，欲找出对方的破绽，给予致命地一击，用最直接、最有效的技术或技巧，快速解决问题。

另一条路是全面增强自身实力。就是故事中那位师父所提供的方法，更注重在人格上、知识上、智慧上、实力上使自己成倍地成长，变得更加成熟，更加强大，使许多问题迎刃而解。

5．是非分明，提高辨别力

萧伯纳的剧本《巴巴拉少校》中有场戏是这样的：产业巨头安德谢夫老爷子见到了多年不见的儿子斯泰芬，问他对做什么有爱好。这个年轻人在科学、文艺、法律等一切方面一无所长，但他说自己有一项优点：会是非分明。老爷子把自己的儿子暴损了一通，说这件事难倒了一切科学家、政治家、哲学家，怎么你什么都不会，就会一个是非分明？现实生活中有些人只把握了一些粗浅（且不说是荒谬）的原则，就以为无所不知，对世界妄加判定，结果整个世界都深受其害。

对于美与丑，做到是非分明并不容易，而做到分寸适当就更为不容易了。对待小人的缺点和过失，我们常常心生憎恶，不去教育，那么小人依然还是小人，或者是连人带事一起批评，而不是从爱护的角度出发对事不对人，这样做的结果往往是伤害了小人的自尊心，使他们丧失了改过自新的信心，所以，洪应明认为，与其批评一个人，还不如真正去爱一个人。而对待比自己地位、声誉高的人，一般人都会去以礼相待，在这种情况下，最难做到的是礼节有度，而不是恭敬过度，甚至流于奉承谄媚，所以，一件平凡的事也足以体现一个人的人格德行。

春秋时，楚王大宴群臣，名叫太平宴。文武大小官员，宠姬妃嫔，统统出席，各要尽欢。席间奏乐歌舞，美酒佳肴，饮至黄昏，兴犹未尽。楚王命点烛继续夜宴，还特别叫最宠爱的两位美人许姬和麦姬，轮流向各人敬酒。忽然一阵怪风，吹熄了所有蜡烛，漆黑一团，席上一位官员乘机摸了许姬的玉手，许姬一甩手，扯断了他的帽带，匆匆回座附耳对楚王说：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，赶快叫人点起烛来看看谁没有帽带，就知道是谁了，楚王听了，忙命不要点烛，却大声向各人说：“寡人今晚，就要与诸位同醉，来，大家都把帽子除下来痛饮。”

于是各官除掉帽子，楚王命令点烛，都不戴帽子了，也就看不出是谁的帽带断了。席散回宫，许姬怪楚王不给她出气，楚王笑说：“此次宴会，目的在狂欢，酒后狂态，乃人之常情，若要追究，岂不是大煞风景，岂是宴会原意。”

许姬听说，方服了楚王装糊涂的用意。

后来楚王伐郑，有一健将独率数百人，为三军开路，斩将过关，直逼郑的首都，使楚王声威大震，这位将军后来承认他就是当年摸许姬手的那个人。

凡事都要讲究适度，如果超过了度，性质就会发生变化，这就要求人们矫枉切勿过正。一个人很值得称道的优点也不免会伴随着不足，宅心仁厚的人可能会因为心肠太好而原则性不强，善于观察的人可能会因为明察秋毫而不轻易饶人，清廉正直的人可能会因为嫉恶如仇而流于偏激，只有在发挥自己优点的同时又能克服自己的弱点，才能从良好的愿望出发而取得预期的效果。

心理学家认为：要想真正了解一个人，就需要具有一定的智慧，提高辨别力。

十八路诸侯讨伐董卓时，袁绍为盟主，袁术为督粮官，孙坚为先锋，曹操是联合讨伐董卓的发起人，在各路诸侯中也很有地位。刘备当时不过是个卑小的县令，关羽、张飞一个是马弓手，一个是步弓手，受诸侯之一、影响不大的公孙瓒之邀，也参加了讨伐董卓的行动。董卓部将华雄当先串精兵5万，迎战袁绍等人，众诸侯出师不利，接连受挫。华雄勇敢善战，先斩鲍信的弟弟鲍忠，攻破孙坚的营寨。接着又杀了袁术的骁将俞涉、韩馥的大将潘风，众诸大惊失色。袁绍说：“可惜吾上将颜良、文丑未至!得一人在此，何惧华雄!”话音刚落，关羽大呼而出：“小将愿往斩华排头，献于帐下尸袁绍问关羽现居何职，公孙瓒告诉他是刘备手下的马弓手。袁术大喝：“汝欺吾众诸侯无大将耶?量一弓手，安敢乱言!与我打出!”曹操急忙出面：“公路息怒。此人既出大言，必有勇略：试教出马，如其不胜，责之未迟。”袁绍况：“使一弓手出战，必被华雄所笑。”曹操说：“此人仪表不俗，华雄安知他是弓手?”经曹操苦劝，关羽才得以出战华雄。临行前，曹操命令赐热酒一杯为他壮行，关羽让暂且斟下，提刀上马。不多时，关羽回帐，把华雄的人头掷在地上，曹操所赐之酒尚温。这时，张飞不顾身份卑微，高声大叫：“俺哥哥斩了华雄，不就这里杀入关去，活拿董卓，更待何时!”袁术大怒：“俺大臣尚自谦让，量一县令手下小卒，安敢在此耀武扬威?都与吾赶出帐去!”曹操说：“得功者赏，何讣贵贱乎?”袁术说：“既然公等只重—县令，我当告退。”曹操怕闹翻，让公孙躜带刘备、关羽、张飞回寨，暗使人送酒肉抚慰三人。

世界之大，变幻莫测，人们定会遇到许许多多令自己“难堪”的情境，对此，要努力提高自己的辨别力，区分开是非曲直。适当的“忍让”一下，不过于斤斤计较，暂时“吃点小亏”，作点“退却姿态”。这种“糊涂”，可以让你有更多的时间去享受人生，具有“保护自己”的功能。

6．打破常规，发挥创造力

法国科学家约翰——法伯进行过一个著名的毛毛虫试验。他在一只花盆的边缘摆放了一些毛毛虫，让它们首尾相接，围成一圈，与此同时在离花盘几英寸以外的地方放了一些它们最爱吃的松针。由于毛毛虫天生就有跟随者的习性，因此它们一只跟着一只，盲目地跟随着前面的毛毛虫，绕着花盆一圈圈地爬行。这群毛毛虫就这样一小时、一天、两天地兜圈子，连续七天七夜后，终于筋疲力尽而饿死。

法伯在自己的试验总结中写道：在那么多毛毛虫中，如果有一只与众不同，那么它就能改变命运。

世上的事情有时就这么简单得让人难以置信：如果你墨守成规，等待你的只有失败；相反，如果你稍微动一下脑筋，逆转一下正常的思路，从反面或侧面想问题，则往往能得出一些创新性的设想，就能获得成功。

同样的道理，想要在生意场上战胜敌人就要会与众不同。跟随者只能跟着别人的脚步走，没有往前的意识，没有创新的脚步。这是一个讲究创造意识的社会，缺乏创造力就只能当别人的跟屁虫。

我们说过了，想要赢得商战，就最好做到市场第一，追求市场占有率。如果我们会创新的话，我们就会把自己独特的产品首先推向市场，当然市场的占有率就会是最高的。长期的坚守阵地只会招来死亡。

美国鞋业大王罗宾·维勒事业刚起步的时候，为了在短时期内取得最呼的效果，他组织了一个研究班子，制作了几种款式新颖的鞋子投放市场。

结果订单纷至沓来，产品供不应求，即使加班加点也只能完成订单的一小部分。为了解决这个问题，工厂又招聘了一批生产鞋子的技工。

但面对庞大的客户订单，现在的产量还是远远不够。罗宾非常着急，如果鞋子不能按期生产出来，工厂就不得不赔偿给客户一大笔钱，进而还会影响到工厂的声誉。

于是罗宾召集全厂员工开会研究对策。主管们讲了很多办法，但都不行。这时候，一位年轻的小工举手要求发言：“我认为，我们的根本问题不是要找更多的技工，其实不用这些技工也能解决问题。”

“为什么?”主管们都很奇怪。

“因为真正的问题是提高生产量，我们可以从其他方面想想办法，增加技工只是手段之一。”

大多数人觉得他的话不着边际，但罗宾很重视，鼓励他讲下去。他鼓足了勇气，大声说道：“我们可以用机器来做鞋。”这在当时可是从来投有过的事，立即引起大家的哄堂大笑：“孩子，用什么机器做鞋呀，你能制作这样的机器吗?”

小工面红耳赤地坐下去了，但是他的话却深深触动了罗宾。他说：“这位小同事指出了我们解决产量问题的一个误区。一直我们都认为问题是如何招更多的技工，但当一批订单过后，如何安排这些增加的技工?去留问题会成为棘手的问题。但这位小同事却让我们重新回到了问题根本上，那就是要提高生产效率。尽管他不会创造机器，但他的思路很重要。因此，我决定奖励他500美元。”这相当于一个小工半年的工资。

罗宾根据小工提出的新思路，立即组织专家研究生产鞋子的机器。4个月后，机器生产出来了，世界从此进入到用机器生产鞋子的时代。罗宾也由此以领先者的姿态成为了美国著名的鞋业大王。

罗宾·维勒在自传中谈到这个故事时，特别强调蜕：“这位员工水远值得我感谢。假如不是这位员工给我指出我的根本问题是提高生产率而不是找更多的工人，我的公司就不会有这样大的发展。”

所以，当生活和工作遭遇挫折或陷入停顿时，我们不能再像毛毛虫那样做毫无意义的努力，而应该转变思路和善于另辟蹊径，以便更有技巧、更有效率地工作，从而达到事半功倍的效果。

无独有偶，日本东京的一家咖啡店老板则利用人的视觉对颜色产生的误差，减少了咖啡用量，增加了利润。他给30多位朋友每人4杯浓度完全相同的咖啡，但盛咖啡的杯子的颜色则分别为咖啡色、红色、青色和黄色。结果朋友们对完全相同的咖啡的评价却截然不同，他们认为青色杯手中的咖啡“太淡”；黄色杯子中的咖啡“正好”；咖啡色杯子以及红色杯子中的咖啡“太浓”，而且认为红色杯子中的咖啡“太浓”的占90％。于是老板依据此结果，将其店中的杯子一律改为红色，既大大减少了咖啡用量，又给顾客留下了极好的印象。结果顾客越来越多，生意随之愈加红火。

工作中，一个人如果受到习惯思维的影响，往往会抑制人的创新能力的发挥。创新的源泉，实质上就是突破思维定式，向新的方向多走一步。

7．心理状态好，力量就更足

在逆境中，不要自暴自弃，要勇敢地面对，你才能在逆境中得到锻炼，变得更加的坚强。

一个女孩向父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难，她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。