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第3章 项目执行 华为的高效执行技巧（第4页）

到山顶，但是看眼下的情况显然是不可能的，怎么办呢？已经答应客户

的就不能随便更改，即使由于情况有变，和客户协商之后，客户也会理

解，但是华为人从不会在工作中找任何借口来推托。

那么现在摆在面前的就只有一条路可以走，那就是必须想办法，尽

快把设备运到山顶，并且在3天之内完成组装并开通。

当时华为的承建商提议用直升机把设备运到山顶，这样既省时又省

事，然而一算预算，起码需要8000美元，费用实在太高。按照当时华

为的经济状况，企业的财务资金显然不够宽裕，无法支付这么高额的费

用。但是要想把道路拓宽也是不可能的事情。

最后，项目小组的负责人提议，用人力把设备搬上去！这个想法一

经提出就引起了轩然大波，大家纷纷表示疑虑。这么高的山，只靠人力

走上去就已经非常困难了，更不用说还要拿这么多的设备，恐怕还不到

山顶，众人就会被累倒。而且当时还有很多员工因为水土不服，开始出

现高原反应，严重的已经开始呕吐和头晕，用人力搬设备对于他们来说

简直是噩耗。

但是只有这个办法看起来比较可行，如果不赶紧行动起来的话，

最终受损失的还是公司，严重的话，还会遭到客户的投诉。

在观察了周围环境之后，大家开始齐心协力，摒除杂念，扬起斗

志，开始两人一组往山上运设备。由于人手不够，又在当地聘请了好多

年轻力壮的居民，大家一起搬运设备。

早上天不亮就开始工作，一路轮流换人，不敢有丝毫的停歇，直到

晚上9点多，大家的体力都消耗得差不多了才最终把设备搬到山顶。

设备运到山顶之后，项目小组也不敢歇息太长时间，眼看3夭期限

就快到了，只能强忍着疲惫和劳累，加快速度开始安装。终于，在项目

小组所有人的共同努力和当地居民的帮助下，基站在3天之内按照客户的

要求建好了，客户不但非常满意，还大肆夸奖了项目小组。值得祝贺的

是，这次项目任务总共花费还不到8000元人民币。

这个案例告诉我们，没有任何一项任务是不需要努力就能轻松完成

的，当我们在执行任务的过程中遇到难以逾越的困难时，我们首先要做

的不是选择放弃，而是选择前进。一件事情，如果你下定决心去做，你

就会发现真正做起来并没有想象中那么困难，甚至只要再努力一下就能

成功了；而如果一件事，当你觉得困难就开始放弃时，那你就会觉得越

来越困难。

作为一名合格的员工，我们应该迎难而上，只要有一颗坚定的心，