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第一章 口上下工夫妙语生花笼人心（第2页）

通常除说话以外，一个眼神、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。

3。说话“弯”着点，不要直来直去

聪明的人总是直话不直说，说话会拐弯儿，委婉地表达自己的意思，使听者懂得话外之音。说话直炮筒子未必会受欢迎!

从理论上讲，待人处世中应该做到坦诚，不说假话，直来直去。而且在现实中，人们口头上也一向把直来直去的性格，作为一种美德，倍加赞赏。如果你随便问一个朋友:“你喜欢什么样性格的人?”他往往会回答:“性格豪爽、直来直去。”人们在称颂某人时，也往往说:“他性格爽直，说话从不拐弯抹角，直来直去。”

做老实人说老实话，应该是待人处世的一条准则，但直炮筒子未必受欢迎。有些人的行为模式很特殊，最明显的一点就是，表面上一套，实际上可能是“意在言外”。换句话说，就是嘴上说喜欢“直来直去”，内心深处却并不喜欢“直来直去”。

要想获得为人处世的成功，必须懂得察言观色，善加分辨。最好在说话时巧妙地拐个弯儿，千万不要“乱放炮”。因为每个人都需要自尊，需要面子。直来直去，实际上就是“不给面子”，使对方心中不快，以致造成双方关系破裂，甚至反目成仇。事后想想，仅仅因为区区小事，非原则性问题而失去上级的赏识，真是毫无意义，后悔晚矣!

朱元璋称帝后，要册封百官，可当他看完花名册时，心里又犯起了愁。因为功臣有数，但亲朋不少。封吧?无功受禄，群臣不服;不封?面子上过不去。军师刘伯温看出了朱元璋的难处，又不敢直谏，一来怕得罪皇亲国戚，惹来麻烦，二来又怕朱元璋受不了，落下罪名。但想到国家大事，不能视而不见，最后，他想出一个方法，画了一幅人头像，人头上长着束束乱发，每束发上都顶着一顶乌纱帽，献给了朱元璋。朱元璋接过画，细品其味，忽然哈哈大笑道:“军师画中有话，乃苦口良药。真可谓人不可无师，无师则愚;国不可无贤，无贤则衰!”原来，刘伯温画的意思是，"官（冠）多法（发）乱!”刘伯温此举，不但未伤害到朱元璋的面子，不犯龙颜，还道出了谏言:官多法必乱，法乱国必倾，国倾君必亡。画中有话，柔中有刚，也算是待人处世高明的“说话会拐弯儿”，使听者懂得话外之音，达到预期的目的。

另外，说话会拐弯儿，还体现在巧妙劝说上司改正自己所作出的错误决定。

春秋时的晋国，自晋文公即位后，发奋图强，使得国家迅速兴盛起来，成为春秋时的一大强国，晋文公也成了一代霸主。可接下来，晋襄公、晋灵公却不思振作，只图享乐。晋国的霸主地位也不知不觉地被楚庄王代替。晋灵公即位不久，不思进取，大兴土木，修筑宫室楼台，以供自己和嫔妃们享乐游玩。有一年，他竞挖空心思，想要建造一个九层高的楼台。可以想见，在当时那种科学水平、建筑材料、建筑技术等条件下，如此宏大复杂的工程，要耗费多少人力、物力!无疑会给老百姓造成沉重的负担，使国力衰竭。因此，大臣和老百姓都反对建九层楼台。但是晋灵公固执己见，并且在朝堂之上严厉地对大臣说:“敢有劝阻建楼台的，立即斩首!气氛十分紧张。一些想保全身家性命的大臣，都吓得噤若寒蝉，谁愿意去送死呢?再没有人敢说反对的话!

一天，有个叫荀息的大夫求见。晋灵公以为他是来劝谏的，便命人拉开弓，搭上箭，只要荀息开口劝说，他就要射死荀息。谁知荀息进来后，像是没看见他这架势一样，非常轻松自然，笑嘻嘻地对晋灵公说:“我今天特地来表演一套绝技给大王看，让大王开开眼界，散散心。大王您感兴趣吗?”晋灵公一听有玩的就来神儿了，忙问:“什么绝技?别卖关子了，快表演给我看看。”荀息见晋灵公上钩了，便说:“我可以把9个棋子一个个叠起来以后，再在上面放9个鸡蛋。”

晋灵公听到这事十分新鲜，不相信苟息会有这么高的技艺，但是又急于一饱眼福，便急急说道:"我从未听过和见过这种事，今天就请你给我摆摆看!”荀息当然清楚，如果国君认为是欺骗了他，就会有杀头的危险。当晋灵公叫人拿来棋子和鸡蛋后，荀息便动手摆了起来。他先是小心翼翼地把9个棋子堆了起来，然后又慢慢地将鸡蛋放置在棋子上。只见他放上一个鸡蛋，又放第二个，第三个……战战兢兢，如履薄冰。

这时，屋子里的气氛十分紧张、沉寂，只能听到鸡蛋碰到棋子的声音，围观的大臣们全都屏住呼吸，生怕鸡蛋落下来。荀息也紧张得额头冒汗。晋灵公看到这情景，禁不住大声说:“这太危险了!这太危险了!”晋灵公刚说完“危险”，荀息就从容不迫地说:“我倒感觉这算不了什么危险，还有比这更危险的呢!”晋灵公觉得奇怪，因为对他来说，这样子已经是够刺激，够危险的了，还会有什么更惊险的绝招呢?便迫不及待地说:“是吗?快让我看看!”这时，只听见荀息一字一句、非常沉痛地说:“九层之台，造了3年，还没有完工。三年来，男人不能在田里耕种，女人不能在家里纺织，都在这里搬木头、运石块。国库的金子也快花完了。兵士得不到给养，武器没有金属铸造。邻国正在计划乘机侵略我们。这样下去，国家很快就会灭亡。到那时，大王您将怎么办呢?这难道不比垒鸡蛋更危险吗?”晋灵公听到这种十分合理又十分可怕的警告，不由得吓出一身冷汗，意识到了自己干了一件多么荒唐的事，犯了多么严重的错误，便对荀息说:“搞九层之台，是我的过错。”立即下令停止筑台。

《晏子春秋》中也记载了这样一则故事:齐景公在位期间，特别喜欢修建亭台楼阁，以游玩观赏;喜欢穿戴华贵奇异的服饰，以图新奇和开心;喜欢通宵达旦地饮酒作乐，过着奢侈豪华的生活。晏婴做景公的相国时，则用俭朴简约的生活约束自己，以劝谏景公。景公多次给他封赏，都被他拒绝了。景公很尊重晏子，不忍心他过平民一样艰苦清贫的生活。有一回，景公趁晏子出使晋国不在家的机会，给他建了所新房子，谁知晏子一回来，就把新房子拆了，给邻居们建房，把因给他建房而迁走了的邻居们请回来。景公知道了，很生气，说:“你不愿打扰百姓、邻居，那么替你在宫内建一所住房行吗?我想和你朝夕相处。”晏子一听急了，对景公说:“古人说，受宠信要能知道自我收敛。您这样做虽然是想亲近我，但我却会整天诚惶诚恐。我一个臣子怎么能这样做呢?那只会使我与您疏远开来。”景公无法强求，只好退一步说:“你的房子靠近闹市，低湿狭窄，整天吵吵闹闹，尘土飞扬，不能居住。给你换一个干燥高爽、安静一点的地方总可以吧?”晏子也不接受，他连忙辞谢，说:“我的祖先就是世世代代住在这里的，我能继承这份遗产，就已经很满足了，而且这地方靠近街市，早晚出去都能买到我所要的东西，倒也方便，实在不敢再烦扰乡邻而另外再建房子。"景公听了，笑着问:“靠近街市，那你一定知道东西的贵贱，生意的行情!”“当然知道。百姓的喜怒哀怨，街市货物的走俏滞销，我都很熟悉。”景公觉得有趣，随口问道:“你知道现在市场上什么东西贵?什么东西贱?”那时，景公喜怒无常，滥施刑罚，常常把犯人的脚砍下来，因而市场上有专门卖假脚的。晏子便想趁机劝谏影公说:“据我所知，目前市场上价格最贵的是假脚，价格最贱的是鞋子!”

“真有意思，这是为什么呢?”齐景公对晏子的回答感到意外，便不解地问道。

“嗨——”晏子长吁了一口气，凄楚地说:“只因为现在刑罚太重，被砍去脚的人太多了，所以鞋子没人买，假脚却不够卖!"

“噢——”齐景公半天说不出话来，脸上露出哀怜的神色，自言自语地说:“我太残忍了，我对老百姓太狠心了。”于是，第二天就向全国发出了减轻刑罚的命令。

另外还有一次，齐景公让养马人给他养一匹他最喜爱的马，不料这匹马突然死了，景公大怒，让人拿刀把养马人肢解掉。这时，晏子正好在景公面前，见左右拿刀进来，便阻止了他们，问景公道:“尧、舜肢解人体，从身上哪一部分人手呢?”一听这话，景公明白了晏子的意思，尧和舜都是古代明主，他们从来不用酷刑。便下令不肢解，而是把养马人交给狱官处理。晏子又说道:“他还不知道自己的罪过，就要死了，请让我数数他的罪状。好让他明白犯了什么罪，然后再交给狱官。”景公说:“可以。”于是，晏子就数落养马人说:“你知道你有三大罪状，应判死刑。君王让你养马，你却把马养死，这是死罪之一;你把君王最爱的马养死，这是死罪之二:你让君王为一匹马的缘故而杀人，百姓知道了肯定会怨恨国君残暴，诸侯们听到这样重马轻人，肯定会轻视我们的国家，甚至加兵于我们。你让君王的马死掉，使百姓积下怨恨，让我国的国势被邻国削弱，这是死罪之三。你有这三条应判死罪的原因，就把你交给狱官吧。”景公听了晏子的这些话，猛然醒悟，赶紧说:“放了他吧，不要为此而坏了我仁义的名声。”

因此，聪明的人总是直话不直说，说话会拐弯儿，委婉地表达自己的意思。晏子如果直接向齐景公建议减轻刑罚，不但达不到目的，而且很可能会引起齐景公的不悦，到头来事与愿违，后果也很难设想。

4。拐弯抹角说话，展现真实意图

拐弯抹角的语言魅力在于将一些难以言传的情形，巧妙地采用一些与主题毫不相关的话语，最后突然转一个急弯，与主题发生联系以实现说话者的真实意图和目的。这种拐弯抹角的说话方式常常让听者如坠入云里雾里，但最后却在明白说话者的意图后哑然失笑。

拐弯抹角要取得语言的魅力，在很大程度上取决于所拐的弯与所抹的角和实际情形之间的反差。在这里含有设置悬念的味道，一开始你的话离你所想表达的意思相距十万八千里，让对方摸不着头脑，强烈地想知道下文，然后你才拐弯抹角地把话题拉近，最后将自己的意思完全表达出来，却往往与对方所期望的情形有非常大的出入，期望与现实产生冲突，语言的魅力就这样产生了。

希尔先生喜欢吃鱼，而且特别喜欢吃鲜鱼。一天中午，他沿着湖边散步，他想这里一定有好鱼。果然，他看到附近一家餐馆的黑板上写着“供应鲜鱼”。他立刻走进餐厅就座。一会儿，女招待端上一盘鱼，却是一条煎鱼。

希尔先生仔细观察着盘中的鱼，喃喃自语，却不动手，女招待见了觉得很奇怪，她问道:“先生，还缺什么?要不要盐?”

“谢谢，不用了。”希尔先生说完，又喃喃自语。“那您为什么不吃呢?”

“你瞧，我现在正处于悲哀之中，”希尔先生说，“我叔父8天前在这儿淹死了，我正在问它是否知道此事。”

“多有趣!”女招待挖苦道，心想这人一定是疯子，因为最近这里根本没淹死人。

“鱼怎么说呢?”她笑着问。

“噢，它告诉我说，8天前我叔父淹死的时候，它不在水里，因为它在厨房已经10天了。”

直到此时，那位如在云里雾里的女招待总算明白了希尔先生的真实意图了，不禁为之哑然失笑。

希尔先生对鱼的新鲜程度有了怀疑，但他并不是直接向女招待说出，因为那样的话可能会招致女招待的否认和回击，根本起不了任何作用。于是，他妙用拐弯抹角术，把话题扯远，再一步步回到正题上，以问鱼这样一个荒诞的情景，编造一个其叔父淹死的故事，含蓄委婉，拐弯抹角地表达出了“鱼根本不新鲜”这样一个意思，不仅使人哈哈大笑，也让女招待无法回击。

希尔先生以幽默当武器，含蓄地指出了餐馆所存在的问题，真是让人忍俊不禁，学会了这种说话方式不但能帮助你获得他人的好感，不致说话太真得罪别人，有时会更有益于一些问题的解决。

5。妙笔生花，巧嘴出彩

曲解一句话的意思能让彼此心领神会，付之一笑。这种找台阶下并且自圆其说的说话方式不但是一种智慧的体现，运用得好时能让对方倾倒和赞叹，在尴尬和危机的时刻你不妨一试。

何谓“圆融”?遇事沉着冷静，能够随机应变，便是其一，只是这需要高超的智慧和极佳的口才，有时来点曲解歪解效果便会更佳。大家都知道“事实胜于雄辩”，但在某些时刻，“曲解却更胜于雄辩”。清代的一代才子纪晓岚，便利用了其高超的口才技巧，为我们留下了一段经典的“歪理正说”的故事。

清代大才子纪晓岚才华横溢，深得乾隆皇帝的喜爱。他不但才思敏捷，而且经常有令人赞叹的急智口才表演，在“危急”时刻经常能化险为夷。

有一次，乾隆皇帝带着几个随从突然来到军机处。此时的纪晓岚正光着膀子和军机处的几个办事人员闲聊。其他人老远就看见皇上来了，连忙起身迎上前去接驾。纪晓岚是高度近视，刚开始没看见走在最后面的乾隆，等他明白怎么回事的时候，乾隆就快到了。纪晓岚心中暗想:如果就这样光着膀子接驾，岂不是冒犯龙颜?干脆一不做二不休，纪晓岚趁着别人不注意时钻到桌子底下躲了起来。

这一切，早被乾隆皇帝看了个真真切切，他心中一阵好笑，有心想“整整”纪晓岚。

乾隆在椅子上坐定，示意其他人都不许出声，很长时间过去了，纪晓岚在桌子底下再也待不住了，此时正好是大热天，加上厚厚的桌布，把他给热得大汗淋漓。纪晓岚心中纳闷:怎么进来之后就没动静了?这么长时间了，也该走了吧!想到这里纪晓岚压低了嗓门，喊道: