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第六节 赞美朋友的秘诀（第1页）

第六节赞美朋友的秘诀

大仲马在俄国旅行，来到一座城市，决定去参观这个城市最大的书店。

老板听到这个消息，想设法做点让这位法国著名作家高兴的事情。于是，他在所有的书架上全摆满了大仲马的著作。

大仲马走进书店，见书架上全是自己的书，很吃惊。

“其他作家的书呢？”他迷惑不解地问。

“其他作家的书？……”书店老板一时不知所措，信口说道：“全……全卖完了。”

书店老板本来是想赞美和讨好大仲马的，之所以得到了相反的效果，闹出了笑话，就是因为“赞美不得体”。赞美的话会因场合不对，没有说中要点，或时机不对……而收到相反的效果。与其那样，还不如什么都不说为好。试想想，那种满脑子只想着自己的事情的人，他们对周围的人现在是什么情况，在说什么，都不曾注意，也不想注意。于是，在全然不知对方喜欢的情况下，只能去冒冒失失地说些恭维的话。这就难怪会使称赞的人感到疑惑、惊惶失措，甚至对他下面将要说些什么都感到提心吊胆了！

赞扬人也是一种艺术，不但需要合适的方式加以表达，而且还要有洞察力。一位举止高雅的妇女对一个朋友：“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想，你当一名律师该会多么出色。”这位朋友听了这意想不到的评语后，像小学生似的红了脸。正如安德烈．毛雷斯曾以说过的：“当我谈论一个将军的胜利时，他并没有感谢我。但当一位女士提到他眼睛里的光彩时，他表露出无限的感激。”

有一年夏天，天气又闷又热，弗尔帕斯教授走进拥挤的列车餐车去吃午饭，在服务员递给他菜单的时候，他说：“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说：“上这儿来的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热大发牢骚。19年来，你是第一个对我们表示同情的人。”弗尔帕斯得出结论说：“人们需要的，是一点作为人所应享有的关注。”

在这种关注之中，真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力。做父亲的劳累了一天后回家，当他看到自己的孩子将脸贴着窗子正在等待和注视着自己的时候，便会感到自己的灵魂沐浴在这甜蜜的甘露之中。

得体地赞扬别人，能帮助我们消除在日常接触中所产生的种种磨擦与不快。这一点在家庭生活中体现得最为明显。妻子或丈夫如能有心经常适时地讲些使对方感到高兴的话，那就等于最好的结婚保险。

有赞美别人的时候，以下几点建议可供借鉴：

一、称赞对方希望被称赞的事物

如果特别喜欢某人，或者特别想成为某人的知交，可以探查此人的优、缺点，称赞此人希望被称赞的地方。人类都有真正优秀部分，以及希望被他人认定为优秀的部分。一个人的优秀部分被赞赏，着实能让人高兴，但是，若称赞他希望被称赞的部分，必然更能令他高兴。这才真正的搔到痒处。

著名的新闻家皑雷曾经报导过：

“倘使有人称赞石油大王洛克菲勒的家庭经济，这位石油大王会乐不可支。同时，他又喜欢听别人说他对慈善事业和办理学校是多么的热心，当他听到这类话时，他会马上非常兴奋。有一次记者赞美他向学校里一群小孩所发表的谈话，他立刻感到高兴极了。只要你恭维钢铁大王卡耐基某一次的演说辞是怎样的有益和怎样的动人，就很容易引他回答平时不愿意回答的问题。如对着卡耐基或洛克菲勒赞美他们的商业领袖才能，是绝不会使他们发生兴趣的，这些在他们听来反而会觉得你没有诚意。然而‘家庭经济’和‘公开演说’却是他们癖爱的虚荣点。”

任何都有渴望他人褒奖的欲望。要想发现此一部分，观察乃是最好的方法。仔细注意，观察此人喜爱的话题。通常，自己想要被称赞，希望认定为优秀的部分，往往会出现在最常见的话题里。这里便是要害。只要突破其防线，就能一举致胜。

二、偶尔的佯装，实有必要

称赞并不是教你使用卑鄙谄媚的手段来操纵他人。你当然不必连人们的缺点、坏事都加以称赞，而且也不应该称赞。不过，请想想，如果我们不能对人类的缺点及肤浅幼稚的虚荣心佯装不知的话，又如何能在这个世界上立足呢？

谁都希望别人让为自己比实际来得聪明、美丽，这种想法，并不会伤害任何人。如果你告诉这些人这种想法太幼稚、太不正确了，对方必然与你疏离，视你为仇敌。因此，你最好采取取悦对方的手段，尽量恭维对方，使其成为朋友。若是对方有优点，你就迅速地赠与赞词。然而，有时也不得不面对自己并不十分赞同、但却为社会所认同的事，此时只好睁一眼、闭一眼了。

你似乎还不太赞扬别人，这是因为你还不甚了解人们是多么希望自己的想法及喜好能获得支持，特别是明明是错误的想法及小缺点，期望得到他们的谅解与认同。

三、在背地里称赞对方

为了使对方高兴，你可以在褒奖办法上略施技巧，那就是在背地里夸赞对方。当然，若你只是在暗地里称赞对方而他却一无所知，那就一点意义也没有了，你要想办法将你的夸赞通过巧妙的方式确实地传达到对方的耳里。这里，慎选传达讯息的人选最重要。你所挑选的人最好是通过因为传递此一讯息也能获益的人。如果你选有此企图的人做信使，他不仅会确实地传达你的讯息，还有可能添油加醋，更增效果。对他人的称赞，以此种方法最具功效。

四、在称赞别人之前无须犹豫

布莱雷在一首诗中写道：

假如你认为

他应该得到赞美

现在正是时候

因为他去世后，不能读自己的墓碑

无论何时，要是有不少人在一起，那就需要考虑周到。大家聚在一起交谈，一个有心人会让每个人都感到自己是这场讨论的参加者。卡耐基很赞赏地讲述亚瑟．詹姆斯．巴尔弗总理作为餐桌上的主人的情况：“他会接过一个害羞的人所讲的犹犹豫豫的观点，从中发现出人意料的智慧之处，把它加以扩展，直至最初提出这个观点的人感到自己确实对人类智慧做出了某种贡献。每个客人在离开餐桌的时候会感到像是在空中行走，相信自己比原来想象的要伟大些。”

为什么我们中的大多数人没能把一些令人愉快的真实感受说出口呢？——而这，本来是可以使别人感到十分快乐的。有这样一句话：“给活着的人献上一朵玫瑰，比给死都送去豪华的花圈要好得多。”