在麦考密克公司危难之际,两位经理采取了截然不同的措施:减薪,加大了职工的危机感和不满情绪;加薪,振奋了职工的精神和感激之情。其利弊得失,不言而喻。可见,好的创意可以使企业起死回生、兴旺发达。要使自己创造力旺盛,就得多方面寻求启示,越是从意想不到的地方去发掘,就越有可能突破缺口,获得成功。
某毛纺厂出产一种呢子,因出现质量问题,呢子面上有许多白色斑点结果产品积压没有销路。这时厂里的设计人员突发奇想,既然呢子上的白色斑点不易消除,能否将这些斑点由瑕疵变成装饰呢?于是他们在生产中刻意追求那种效果,将斑点加大,最后生产出一种别具一格的产品,名叫“雪花飘”。“雪花飘”刚一上市便成了抢手货。厂里的人们称这种经营方式为“歪打正着”。
日本有个大体育用品公司,也曾采取过违反常规的方案。他们别出心裁,起用外行搞新产品设计,原因是外行头脑中没有条条框框,反而更有可能想出个性强的新点子。果然有一位足球教练(不折不扣的外行),经过认真设计和研究,为这个公司推出了一种前所未有的运动鞋:散步鞋。这种鞋一投放市场就大受欢迎,甚至刮起了一股强劲的散步风潮。
专家点评
人们的思维活动存在正向和逆向两种方式正向思维是沿着人们习惯性的,由因到果的思路思考的一种思维方式。在通常情况下,这种思维方式比较有效、经济,能解决大部分常规问题但在需要创新时,这种常规思维方法不仅不能解决问题,而且还会束缚人们产生的思路,影响人们的创造性。这时,如果善干转换视角从逆向去探求,从相反的方向去思考,也就是采用逆向思维法,往往会引起新的思索,产生超常的构思和不同凡俗的新观念。因此说逆向思维的巧妙运用,常会给我们带来意想不到的收获。
形成“打破习惯”的习惯
名人导语
在“顺”着解决问题不太顺利时,也件“倒过来”时就能迎刃而解了。
佛教禅宗典籍中有这样的记载:
一次,法眼和尚对弟子们说:“老虎脖子上挂的金铃,谁能把它解下来。”
大家面面相觑,不知如何回答。
这时,泰钦和尚正好走来,听到这一问题后,回答道:
“金铃是谁挂在老虎脖子上的,就由谁去解下来。”
众僧恍然大悟。
面对同样的问题,大部分僧人都从正面寻找答案,结果陷入了迷茫,不知如何回答;而泰钦和尚运用逆向思维,从反面求解,立刻便找到了答案。
由于客观事物之间相互联系,相互影响,相互制约,相互作用,并且在一定条件下可以相互转化,这就决定了逆向思维方法在创新活动中有着不可替代的作用。它能够从两极世界中的另一极揭示事物的本质,从而弥补单向思维的不足,它有利于人们突破传统的‘思维定式”,开拓科学的新领域.创造出新的科学理论,甚至导致科学革命的来临。
逆事物的原理.将自然现象、物理变化、化学变化等进行反向思考,往往能做出创新。
发电机的发明,就是法拉第从电流产生磁场中得到启示,对其进行逆向思维,即用磁力产生电流而得出的结果。
1819年,丹麦科学家奥特斯发现了一个有趣的现象:通电的金属能使附近的磁针转动这一消息连英国皇家学院都被惊动了。化学家戴维做了实验后,对这种现象进行科学解释,证明通电金属线能够产生磁场,环绕的通电线圈能使被环绕的铁磁化。电流产生磁场这一物理现象引起了法拉第的极大兴趣,他想:既然电流能产生磁场和磁力,那么反过来磁场能不能产生电流呢?他通过多年实验,证明这一想法是成立的。在此之后,他又经过反复实验,于1831年制造出世界上第一台感应发电机,取得了具有划时代意义的发明创造尽管这台发电机非常简单,却是日后更先进的发电机的始祖。
法拉第通过对电产生磁的现象进行逆向思维,大胆提出磁能产生电的设想,然后通过反复实验来验证自己的创新思维,终于取得了突破性成功,取得了具有划时代意义创新成果。法拉第的成功,应归功于逆向思维的巧妙运用。
300多年前,人们已经发现人生病后体温一般会升高,但一直找不到准确地测量体温的有效办法,于是有人向享有盛名的科学家伽利略求助。
伽利略欣然答应,然而他的一个个方案都以失败而告终。就在走投无路之时,伽利略忽然想到:容器中水在受热后,体积会膨胀;遇冷时,体积会缩小。那么反过来,根据水的体积变化,不就也能测出温度的变化吗?
于是,伽利略在一根细试管中装上水,排出空气加以密封,并在试管刻上了刻度,这就是世界上第一枝温度计。
格德约是加拿大一家公司的普通职员。一天,他不小心碰翻了一个瓶子,瓶子里装的**淹湿了桌上一份正待复印的文件。文件非常重要。
格德约很着急,心想这下可闯祸了,文件上的文字可能看不清了。
他赶紧抓起文件来仔细察看,令他感到奇怪的是,文件上被**浸染的部分,其字迹依然清晰可见。
当他拿去复印时,又一个意外情况出现了,复印出来的文件,被**污染后很清晰的那部分,竟变成了一团黑斑,这又使他转喜为忧。
为了消除文件上的黑斑,他绞尽脑汁,但一筹莫展。
突然,头脑中冒出一个针对“**”与“黑斑”倒过来想的念头。自从复印机发明以来,人们不是为文件被盗印而大伤脑筋吗?为什么不以这种“**”为基础,化其不利为有利,而研制一种能防止盗印的特殊**呢?
格德约利用这种逆向思维,经过长时间艰苦努力,最终把这种产品研制成功;但他最后推向市场的不是**,而是一种深红的影印纸,并且销路很好。
事物的方向与性质、功能等方面存在着某种内在的联系,方向一经逆转,该事物的其他方面也会发生相应的变化。所以说,有意识地对事物进行方向上的反思,也是逆向思维的一种技巧。
一般来说,火箭都是向上发射的,但是前苏联的工程师米海依尔却成功地运用了逆向思维,将火箭发射的方向“逆转”,于1968年研制成了向下发射的钻进火箭。这种火箭在地层中推进,可按要求改变方向,穿透土壤、冰层、冻土、岩石,每分钟钻进10米。与普通钻机相比,能耗降低1/2,效率却提高了5-8倍,因而被认为是引起穿地手段的革命。
又如原来的破冰船,不论用柴油还是核能作动力,都是船在冰面上,靠自身的重量将冰压碎。所以,破冰船的头部都采用非常坚硬的材料,而且设计得非常笨重。而前苏联的科学家则运用逆向思维,想到了让破冰船潜入水中,依靠浮力,用强硬坚实的“巨齿背脊”来顶冰。这种水下破冰船具有重量轻、体积小、船速快的特点,被认为是最有前途的破冰船。
一天,爱迪生为了调试电话的送话器,他在用一根短针检验传话膜的震动情况时,意外地发现了一个奇特的现象:手里的针一接触到传话膜,随着电话所传来声音的强弱变化,传话膜产生了一种有规律的颤动。这个奇特的现象引起了他的思考。他想:如果倒过来,使针发生同样的颤动,那不就可以将声音复原出来,不也就可以把人的声音储存起来吗?
按照这个思路,爱迪生着手试验。经过几天几夜的艰苦努力,他完成了留声机的设计。8月20日,爱迪生将设计好的图纸交给机械师克鲁西后,不久,一台结构简单的留声机诞生了。爱迪生还拿它去当众做过演示,他一边用手摇动铁柄,一边对着话筒唱道:“玛丽有一只小白羊,它的绒毛白如霜……”然后,爱迪生停下来,让一个人用耳朵对着受话器,他又把针头放回原来的位置,再摇动手柄,这时,刚才的歌声又在这个人的耳边响了起来。
这台留声机的发明,使人们惊叹不己。报刊纷纷发表文章,称赞这是继诺贝尔发明电话之后的又一伟大创造,是19世纪的又一个奇迹。爱迪生利用逆向思维,为人类社会的进步又做出一大贡献。
将事物的位置相互颠倒,往往也能产生创新的思想。比如,在传统的动物园中,动物被关在笼子中,人们习惯于在笼子外面观看。由于笼子太小,动物在狭小的天地中渐渐地失去了野性,所以说人们看到的已不是自然界中真实的动物了,这真是太遗憾了。为此,有些爱动脑筋的人开始采用逆向思维方法来考虑:能不能把人关在笼子中,而让动物自由自在地在大自然中觅食、活动?于是,根据这一思路,世界上出现了野生动物园。在野生动物园中,人与动物的位置正好对调,动物野性十足,全然没有关在笼子中的那种懒洋洋的样子。