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第六课 社交能力＆与人交往如鱼得水（第1页）

第六课社交能力＆与人交往如鱼得水

21世纪，资源和信息就是财富的“硬件”，而如何掌握、运用、配合、突破及跟进它，则是财富的“软件”，因此，要获得财富，就必须要学会运用周围的资源及信息。

几年前，有人曾分析美国100位白手起家的百万富翁，他们的年龄从21岁至70岁，教育程度从小学到博士。然而，这些富翁们都有一个共同的特征，那就是他们都拥有良好的社交能力。良好的社交能力可以帮助商人实现财富的增值与飞跃。因此，社交能力可以作为经商的重要资本。

人脉关系能生钱

有这样一个调查资料表明，在未来的所有行业中，彼此需要有联系的行业将占总数的81％。因此，如何维系和营造有益于创富的人脉关系就显得尤为重要。

我们熟知的石油大王洛克菲勒对此就深有体会，他说：“待人处世的本领是无价之宝，我愿意牺牲太阳底下的任何东西去攫取它。”

那么，究竟什么才是人脉关系呢？它为什么又具有这么重要的作用呢？

所谓人脉，也就是表现在人与人之间相互交往及相互联系的心理关系，或者主要指个体在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，包括个体在生活及其他社会活动中形成的一系列与他人之间的关系。

在创业过程中，你的人脉关系好与坏，将直接影响到财富的创造。俗话说：一个好汉三个帮。任何一个人的成功，都不可能靠一己之力，而要与机会和环境相配合。因此，我们可以这样说：人脉关系能生钱！

当然，人脉关系能生钱也不是说“关系”本身就能“生钱”，而是要使“关系”帮助商人做成生意，从而创造财富。

著名的维克多连锁店从发展到壮大就是依靠人脉关系的力量才得以迅速成长起来的。

维克多从父亲的手中接过了一家食品店，这是一家古老的食品店，很早以前就存在而且已出名了。维克多希望它在自己的手中能够发展而且更加壮大。

一天晚上，维克多在店里收拾，第二天他将和妻子一起去度假。他准备早早地关上店门，以便做好准备。突然，他看到店门外站着一个年轻人，面黄肌瘦、衣衫褴褛、双眼深陷，典型一个流浪汉。

维克多是个热心肠的人。他走了出去，对那个年轻人说道：“小伙子，有什么需要帮忙的么？”

年轻人略带腼腆的问道：“这里是维克多食品店吗？”他说话时带着浓重的墨西哥味。

“是的。”维克多回答道。

听了维克多的话语，年轻人的脸有点红了，低着头，小声地说道：“我是从墨西哥来的，在这儿找了两个月的工作也没找到。我父亲年轻时也来过美国，他告诉我在你的店里买过东西，就是我戴的这顶帽子。”

维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，虽然满是污渍，但是还是能够看见那模糊的“V”字形符号正是他店里的标记。

“我已经好久没有吃过一顿饱餐了，也没有钱回家了，我想……”说到这里，小伙子的声音低了下去。

维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子，但是，他觉得应该帮助这个小伙子。于是，他把小伙子请进了店内，好好让他饱餐了一顿，还给了他一笔路费，让他回国。

过了不久，维克多就把这事忘记了。

十几年后，维克多的食品店越来越兴旺，在美国开了许多家分店，他于是决定向海外扩展，可是由于他在海外没有根基，要想从头发展也是很困难的。为此维克多一直犹豫不决。

正在这时，维克多突然收到一封从墨西哥寄来的信，原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。

此时，那个年轻人已经成为了墨西哥一家大公司的总经理，他在信中邀请维克多去墨西哥发展。这对于维克多来说真是意外惊喜。他喜出望外，有了那们年轻人的帮助，维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店，而且发展的异常迅速。

人是社会的组成因素之一，在致富过程中，你肯定会不可避免地要与他人相处。美国心理学家在贝尔实验室做过一项研究，结果说明，良好的人际关系对于一个人事业的成功具有重要作用，和谐的人际关系，是一个人想要获取成功的首要基石。该实验室的人员都是学术智商很高的工程师和科学家，但他们之中，有的人出类拔萃，有的人却碌碌无为。差别的原因在于，那些有突出成就的人有困难会随时寻求帮助，并且很快就会有结果；而那些表现平庸的人，虽然也会寻求别人的帮助，但往往是徒劳。

良好的人脉关系不仅能使一个人和谐地融入集体，更重要的是，它可以使自己的能力得到极大的拓展，而且是与他人合作、互惠互利的基础。所以，切记要建立和谐的人脉关系，它将会成为你生财路上的坚强后盾。

时刻营建关系网络

在需要他人帮助的时候，你能得到多少帮助，取决于你之前的努力。最好的方法，就是在与人交往中时刻注意营建关系网络。

如今的社会就是一个“关系”的社会。纵横交错的“关系网”渗透到生活、生意中的各个角落。有一张好的关系网络后，聪明的生意人就会懂得活用这张网中的各种关系。比如，有的关系可以给你提供最新的信息，有的可以给你出谋划策。尽管各种关系作用不同，但对你来说，这些关系在你创业的过程中却是至关重要的，所以一定要对它们进行归纳，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。

在生意场上，不懂得充分利用关系网络是绝对错误的。一个人不可能脱离某个社会群体从事经营活动。良好的社会关系和业务网络既是检验你做人成功与否的标准，也是决定你事业成功和成就高低的关键。

麦科·马克被美国的《体育画报》称为“体育界最有权势的人”。麦科·马克的成功来自于他能够很好地运用人际关系。

麦科·马克自威廉玛丽大学和耶鲁大学法学院毕业后，在上个世纪60年代初，以不到500美元的资金创立了一家公司，其开展的业务活动竟带动并兴起了一个新的行业，即“体育活动管理和市场业”。在这个全新的领域中，麦氏勇于开拓，不断创新，在市场的激烈竞争中，他所领导的小公司几经风雨，扩大成为“国际管理顾问公司”，办事处遍布全世界，每年的营业额高达2亿美元。麦科·马克也以其成功，确立了他在体育界的声望和地位。

麦科·马克是一个很注重“人际关系”的经营专家。他坚信人的天性是没法随着环境而改变的。在任何商务场合中，我们都能发觉到人们直接或间接表现出来的真实自我。即使一时看不出来，仔细揣摩人们话中的含意，也可以了解这个人的真实自我。因此，他非常强调“观察他人”的重要性。

在业务联系上，麦科·马克除了在电话里把必须说的都说完之外，若遇上重要的事情，不但要仔细听对方所说的话，而且要亲自去看一看，这样才能形成更深的印象。通过积极主动地去观察他人，以把握对方偶然表露出来的真实自我。

麦科·马克还善于在一些事情的结果和处境根本不合自己心意的场合中，对对方的处事方法留下印象，这些通过仔细观察得来的印象，往往能使得这一些看起来不可能发生的事情最终能按照预料的所发生。

1975年，麦科·马克的公司开始试图去做艾芙特（当时世界职业网坛女子单打顶尖高手）的经纪人。但艾芙特是个独立性很强的人，表示不需要任何经纪人。在与艾芙特的一系列接触中，麦科马克对她的性格、坦率作风、处理自己问题的方式都留下了深刻印象，麦科·马克相信他和她之间的关系会相处得很好的，相信会有一天艾芙特会成为他们的客户。5年后，麦科·马克真的成了艾芙特的经纪人。

经商中，需要求助于人，事情往往涉及到很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。这时，你的关系网就会生效了。

美国人有这样一句话：“若想了解金钱，就去了解那些拥有大量金钱的人吧。”与他们交往，你的所得会远远大于金钱本身。不要怕和他们接触，他们的成功多是靠个人努力打拼出来的。基于个人的成就感，他们大多会乐意与你分享他们的成功经验。这就给你产生了一种榜样的力量。

一旦你建立起了自己的关系网络，就会发现办事容易多了，它就如同在城市里的交通网，如果你熟悉了，就可以在每一点上来去自如。

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