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序二 一群人一个梦一起行（第1页）

序二一群人，一个梦，一起行

抓住心，牵住情，向着梦想，一起前行

——题记

2013年，为了更好地帮助老板朋友们进行销售管理，我写了《老板如何管销售》一书。在众多朋友的帮助和支持下，该书取得了不错的社会效益和经济效益，对此我深感荣幸。而后，很多有心的读者不断向我提出一个新的问题：许老师，老板毕竟是少数，一个企业就一个老板，而当企业确定了战略和方向之后，剩下的落实与执行靠的多是中层经理，而中层经理们却往往存在着这样那样各种困扰，您什么时候写一本中层如何修炼的书，让我们的中层迅速成长呢？

读者朋友们的这个问题，十分精准地切中我内心深处的深切渴望，也正是连云港国富十年来一直致力解决的问题：让一群人为一个梦想携手前行。这个梦想既是中国梦，也是企业梦，更是老板的梦，梦想着企业做大做强，百年长青；而这群人无疑正是为着共同梦想打拼的人们，是你，是我，也是每一个企业的中层管理者。

有梦方能行远，携手共创辉煌。每一个企业最缺乏的，每一个企业最需要的，无疑都是这样一群携手并肩、有梦共行的中层经理，他们毫无疑问才是企业真正的脊梁。

然而，在我们的很多中小企业中，甚至有些国企、外企都存在着中层缺失。能人辈出，却鲜有能够真正胜任中层管理岗位的人，缺少上情下达、戮力同心的中层经理。不可否认，在企业中，广大的中层经理们越来越拥有提出想法、尝试决策、参与管理的自由和权力。他们对上对下连接起老板和员工，支撑着整个企业的运转，他们是当之无愧的中坚力量、中流砥柱。本来这些都是令人欣喜的变化，但这丝毫不意味着公司管理更高效、更容易成功。为什么？我总结为一点，是因为中层欠缺应有的企业家和管理者素质。因此，就在所有人都羡慕他们统率众人的地位、一人之下万人之上的威势、杀伐决断的权力、普通人无法企及的高薪和福利待遇时，却很少有人知道他们也是满腹辛酸。

在培训中我了解到，很多中层经理都有一个共识，那就是他们是企业中一个很特殊、很尴尬的存在。说他们是企业的脊梁，或许手中还有那么几个点的股份，但是在董事会上却依旧没有发言权；员工觉得他们是管理者，可企业真正的管理者——老板，未必不拿他们当外人；老板们觉得他们是员工，但员工却始终心存芥蒂，觉得中层经理和老板一样都是挤压自己剩余价值的人。因此，所谓的中层，说好听点，他们是“中坚层”，说难听点，其实就是“夹心层”；处理得好，他们是“中流砥柱”“中坚力量”，处理不好，就是“两头受气”。

所以，在十几年如一日的培训和咨询中，我总是能听到很多中层苦恼和困惑的声音？

我觉得我已经用尽全部力气了，为什么领导还是不待见，员工还是不满意？

为什么别人的团队跟打了鸡血一样，我的员工却不推不动、推也不动？

为什么我努力照顾到所有人的利益，大家却都跟我抱怨不公平？

别人的员工进步神速，我也天天搞培训、辅导，效果却依旧这么差？

为什么我天天都在管理，天天都在救火，整个团队仍旧一团糟？

……

这些看似都是随处可见的小问题，但若透过现象回归管理本质，我们可以发现这些你我都可能遇到的问题其实有更深层次的根源，比如中层管理者的自我管理、目标设定、绩效考核、培训学习、流程再造等问题。

在多年研修并实地咨询、考察了多家企业后，我发现中层经理们的管理工作虽然没有定式却并非无章可循。同时，作为一位实战型培训师，我更深知中层管理工作是个系统工程，无论横向、还是纵向，只有有任何一个环节缺失或者做得不到位，那就都有可能导致整个管理工作的功败垂成。因此，我将本书的内容设定为涵盖中层管理者的自我管理、目标设定、流程管理、绩效管理、沟通管理、培训管理等关键版块。全书系统而不冗杂，细致而不繁琐。

当然，正如现代管理大师彼得·德鲁克所说——归根结底，管理就是一门实践的艺术，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。中层管理工作知易行难，讲究的知行合一、身体力行。事实上，不仅德鲁克，所有企业都在强调实践、强调行动。所以，中层管理者还必须将本书的理论和方式落到实地，贯彻到企业的经营管理当中。惟其如此，才能真正提升自己的管理水平，才能真正提升企业的业绩和利润。或许，只有那些历尽艰辛的中层经理们，才能深刻体会到个中三味。最后，仅代表培训界始终致力于提升中层管理者管理水平的同仁们，送给那些纵然遭遇千难万险，却始终不忘初心的中层朋友们一句话：一心向着目标行动的人，整个世界都会为他让路！

我衷心地希望，企业今天面临的中层难题，在明天能够得到妥善地处理与解决。我们的每一个中层管理者们能够携手并肩、群力群策，向着最初的梦想披荆斩棘、奋勇前行。这样，我们的企业才有希望，我们的实体经济才有希望，我们的国家才能屹立世界民族之林，实现最伟大的中国梦。

许阳

2014年6月于江苏连云港家中