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暗助下属(第1页)

暗助下属

在目标得到控制的情况下,允许下属自行选择达到目标的工作方法。这样一来,下属是否就一定能得到成长呢?其实,仅仅做到这一步还远远不够。甚至仍有出现问题的可能。

纵观下属在实施过程中,顺利时自无需赘言,而不顺利时则大致有如下情况:有时不顺到难以维持下去的地步;有时遇到单靠自己无法排除的障碍,进退维谷;有时尽管能勉强进行,然而花费时间过长,根本没有按期完成的希望;或耗资过大效果不佳。以上几种情况不用说全部发生,就是发生一种也足以引起领导者注意了。

因此,在委派任务时,最后一个必须注意的内容应该是,时时观察下属工作进展情况,必要时给予及时支持,促成其成功。因为培养的目的中重要的一项就是使下属对其工作产生信心。如果由于本人能力不支,力所不及的其他原因而致失败,是难以使其增强工作信心的。

发现下属工作很难进行下去,需要根据具体情况,决定帮助的方法。如果是因为下属方法不对头,就要以诱导式直截了当的方式让他明白其正确方法是什么;如果下属在态度、思考问题等方向存在问题,就应该帮助下属端正态度,改变观念。

如果下属工作进展不利的原因,是由于来自工作上的障碍,就要帮助他尽快排除。如果属于同事配合不佳,就要劝导与其有关的同事给予协助:如果是来自公司内部的阻力,领导者就要亲自出面协调解决,给下属创造一个利于自由发挥的宽松的工作环境;如果是下属在与外公司打交道时碰到了本人处理不了的问题,领导就要亲自带着下属前去交涉、催办。

不论在哪种情况下,最重要的一条,依然还是要给下属留出发挥的余地,如果下属本人力不能及的部分占三成的话,那么这时给予他的帮助只能是二分,余下的部分正是留做发挥的余地。

给下属帮助或支援时,还有一点也需要注意,就是应做得若无其事,不留任何“痕迹”。在通常情况下,下属一旦感到自己的工作的成功是由于领导多方帮助的结果,便有意无意会对自己失去信心,反之,如果让他们多少产生一点错觉,认为工作的成就完全是靠自己的力量取得的,那么肯定会对他们的成长带来不可估量的鼓舞和鞭策。

因此,从这个意义上讲,那些喜欢得意洋洋地向下属显示“怎么样?没有我你是无法胜任工作的”的领导者,十个中有十个是不称职的。特别是在年轻的领导中,他们往往只为了显示自己的存在,而没有设身处地的想一想这样做在下属心灵中所造成的创伤。如果不尽快改正,是无法置身于领导岗位上的。下属遇到困难时给予帮助,本来就是领导者的本职工作,丝毫不能把它看成可以借以收买人心换取人情的资本,对此每个领导者都应该铭记在心。

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