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法则十七 积极思考法则(第3页)

一般来说,买卖双方在谈判过程中,买方总是需要充分的时间来考虑接受出乎意料的高价,而卖方在交易刚开始的时候,也从不准备降低预定的价格,需要足够的时间使双方适应,才能最终达成协议。

因此,买卖双方都要多为对方设身处地想一想,不要急于迫使对方让步。

尤其要注意的是,许多外国人谈交易总是离不开酒吧。只要你刚踏上对方的领地,他们就会亲切地接待。很长时间的旅途颠簸,你一定想先找一个宾馆好好地睡上一觉。可是,当你刚一下飞机或者火车,就有一位美丽的公关小姐来欢迎你,并且立刻告诉你,她已经替你安排好了一个美妙的夜晚。即使你告诉她你有多么疲倦也没有用。这时候,你为了不伤害她那高昂的热情,只好乖乖地就范了。在晚宴上,你吃得好,喝得足,直到很晚才回到宾馆,你会庆幸自己确实度过了一段非常美好的时光。可是,第二天一清早,谈判者请你参加会议了。谈判者开始一项一项地与你讨价还价。此刻,你的睡意还浓,头脑还不清醒,无疑会容易被对方征服。且慢!当心快速成交!要告诉对方我还不明白,我还没考虑好。

避其锋芒绕道而行

狼在捕猎过程中,懂得迂回而进,循循善诱,亦即能避其锋芒。

“避其锋芒绕道行”,就如刀刃和刀背一样,刀刃很锋利,可以伤人,甚至可以置人于死地,而刀背最多能让你受点轻伤,无关紧要。避其锋芒,并不是要我们消极的避,而要采取积极主动的态度,要在避的过程中,做出迎战的准备,当别人刀刃不快的时候,就是我们出击之时。

从这个意义引伸出来的,就是从旁边着手,不与之正面冲突,就如骂人:他偷东西,你骂他是贼;他抢东西,你骂他是盗,这是笨伯。骂人必须先明虚实掩映之法,须要烘托旁衬,旁敲侧击,于要紧处只一语便得。所谓杀人于咽喉处着手。越要骂他你越要原谅他,即便说些恭维话亦不为过,这样的骂法才能显得你所骂的句句是真实确凿,让旁人看起来也可见得你的度量。在军事上有句:“补足成功,免除失败。”“集结力量形成压倒优势,这是高于一切的基本原则。”

蒙牛创建之初,牛根生拿出300多万元在呼和浩特进行广告宣传,最重要的一笔就是让呼和浩特的大街小巷在一夜之间冒出了“蒙牛”的灯箱广告。但没过几天,40多个灯箱广告就在一夜之间让人用刀划了。明眼人一想就知道是谁做的,但是牛根生没让大家把这件事情弄大。

这时候,蒙牛还没有站稳脚跟。蒙牛启动市场毕竟只有1300多万元,在伊利、草原兴发这两个资本大鳄面前显得非常弱小,从竞争层面上看,兴发和伊利联手干掉蒙牛,是完全可能的。即使伊利只跺跺脚,蒙牛也可能东倒西歪,事实上也出现过蒙牛的奶车被拦截的事情。牛根生知道此时保存实力最重要,他开始“为别人”做广告:在冰激凌的包装上,蒙牛打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样;有的广告牌上写着“千里草原腾起伊利、兴发、蒙牛乳业”。蒙牛名为伊利和兴发免费做广告,实际上为自己做了广告,而且壮大了自身,防止了两败俱伤,保存了实力。结果,伊利和兴发看到蒙牛如此“大度”,不仅为自己,还为别人,又怎能忍心去“扼杀”它呢?结果蒙牛日渐壮大。

“换一个思路想问题”,也许就能在经济热点中柳暗花明另辟蹊径。这是经济学上所谓“搭便车现象”,即自己不费创新成本,便可分享他人的创业利润,在市场过热时,避开热点寻良机,开发相邻产业,利用经济热点所扩大的市场容量,赚取额外利润。

出奇必可制胜

在捕捉猎物时,狼总是去咬猎物后腿踢不到的地方,如肩、颈、背部等。对于这一点,生活在狼周围的动物都十分清楚。

一次,狼进攻一头麝香牛。麝香牛拼命向一片丛林跑去,狼在后面穷追不舍,并忽而冲到它左面,忽而冲到右面,极力控制它的逃跑路线,最终把它逼到一处深谷的边缘。

麝香牛无路可逃,又不敢反击,只好呆呆地站在原地,等待下一刻将要发生的事情。由于深知狼的捕猎方法,它尽量把头抬得高高的,把后背弓起来,不让狼咬到这些地方。但狼突发“奇”想,箭一般冲过去,一口咬住它的后腿。麝香牛身体失去平衡,一头栽进深谷,狼随后冲下去,把麝香牛当作了美餐。

狼在捕捉猎物时常常出奇制胜。出奇制胜的谋略思想,其核心在于辩证地看待“奇”与“正”的关系,不要因为一次奇招制胜,便认为此招永远是奇;也不要以为常用的方法,就永远不能达到出奇制胜的效果。正确的做法是,根据现实情况的变化及时改变和调整策略,从而达到正变奇、奇变正,奇亦胜、正亦胜的神奇效果。

1999年,在民间电视制作公司“光线”制作的电视节目《中国娱乐报道》出笼初期,节目推广和广告招商遇到重重困难的时候,段佳松欣然受命对之进行宣传策划,通过“制播分离”和“娱乐界的新闻联播”两个重磅概念进行概念型新闻策划,制造热点新闻诱饵在少数媒体投放,诱导媒体关注,成功地带动了中国几乎所有的媒体和部分国外媒体跟风炒作,相关报道达5000余篇,极大地提高了《中国娱乐报道》的知名度,对节目发行和广告招商工作起到了巨大的推动作用。炒作余波历经两年仍未完全平息。

此外,轰动商界的羽绒服“鸭鹅大战”也是一个经典的案例。2001年,北极绒决定进入羽绒服行业,由于该行业强手云集,但几乎全部采用鸭绒,于是时任“南北通——世纪神光公关策划联盟”总策划的秦全跃提出以鹅绒取代鸭绒的策略。通过在新闻发布会上制造“羽绒服升级换代,鹅绒有望取代鸭绒”的新闻诱饵,由此引发出震动全行业并受到全社会广泛关注的“鸭鹅大战”,相关报道近1000篇,其中CCTV多次自发做了长篇专题报道,使“北极绒鹅绒服”后来居上,一鸣惊人。后来,包括羽绒服老大“波司登”在内的所有名牌企业也纷纷效仿采用鹅绒。

出奇制胜就是在经营思想上进行创新,它对企业经营的意义如同新鲜的空气对生命的意义一样。经营者应该不断地在管理上创新、产品上创新、技术上创新、企业形象上创新,以确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

静观其变,抓其痛处

狼非常善于观察,能够在观察中准确地找到猎物的弱点,然后,从其弱点处下手,一举捕获到猎物。狼的这种战术的运用,总结出来就是“静观其变抓其痛处”,亦即以静制动。

以己之“静”制敌之“动”。静不是绝对静止,而是静观、细察、周密思考。猝遇强敌或突变,常须此计。

任何盲动不如不动。静,有时比动更有力量。以静制动也要根据具体情况,灵活运用。静观并不等于消极,相反还能造成某种气势,迫使对方就范,而自己便坐收其利。

“以静制动”的静和动不是绝对的,它们相互关联,并能时时转化。其实静中也有动,动中也有静,静和动的区分只能看谁占主导地位了。以静制动的关键是我们要善于观察,于细微处,发现对手破绽,及以己之静来克制别人之动,最后攻其要害,达到自己的目的。

清朝康熙年间有一名叫曹福的捕快,非常善于破案,有一天,曹福吃罢午饭,又在河堤上游逛。河中船舶如织,南来北往,好一派繁忙景象。这时,一条小舟靠岸了。这是一艘空船,船主将小船的缆绳拴在岸上的一块大石头上,然后就坐在石头上,掏出旱烟抽了起来。

曹福看了一会儿,立刻登上小舟,坐了下来。船主看见有生人上了船,立马跨上船来,催促曹福离开,曹福就是不走。船主说:“你不走,我就要解下缆绳开船了。”曹福却笑着说:“你开船吧,我愿意与你同行。”

船主还从来没遇到过这样的人,呵斥道:“你这人真是岂有此理!为什么赖在我船上不走?”

曹福不紧不慢地说:“因为你船上有异物,我要搜查。我是衙门捕快。”

船主听他这样说,走过去揭开舱板,怒气冲冲地对曹福吼道:“你搜吧!”曹福也跟着过去一看,舱中空无一物。“这下你该上岸了吧!”船主说道。

谁知曹福并不挪步,继续说道:“请把底板打开。”船主坚持不肯。曹福拿起一根铁锤,硬把底板撬开,发现底板下厚厚一层金帛。船主顿时傻了眼。曹福将其扭送衙门,经审讯船主是多年的老贼。

曹福似乎在漫不经心中拿获老贼,人们十分奇怪,问他凭什么发现船上有赃物的呢。曹福笑着说:“其实这很简单,我看这船很小,船舱又未装什么货物,但它行驶在河中,风浪却不能使其波动;而船主在拴船缆时,牵拽也很是吃力,故我断定船夹底里一定有重物,一查果然如此。”

曹福就是凭着自己的经验和智慧,静静的观察,以静制动,但同时又从别人的“动”中发现问题所在,抓住凶手。

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