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维护生意场上的人际关系（第4页）

另外，还有一些人，为了得到上司的好感，就想尽办法巴结上司——奉承讨好，拍马溜须。其实这也是大可不必的，这样的举动一般不会给你带来什么“优惠”，反而还会弄巧成拙。

小赵在公司最喜欢的事情就是给上司溜须拍马。他以为只要把马屁拍好了，工作做得再差，也会得到提升。每天小赵坐在办公桌前，脑子里想的不是怎样把工作干好，而是琢磨送什么礼物给上司才能讨到上司的欢心。想来想去，也想不出什么，心想人家是上司，月薪比自己高好几倍，什么好东西没见过?倒不如说些好话来得实在。

于是，只要一见到上司，小赵就绞尽脑汁地想尽赞美之词来赞美他的上司。比如他的一位上司眼睛本来不大，可他愣说：“你的一双大眼睛长得实在是太好了”之类的话。还有的上司眼睛倒是挺大的，被他夸完，却也同样不愿意理睬他。结果在年终发奖金的大会上，只有小赵的奖金最少。小赵傻眼了：我天天说好听的，怎么反而落得个最差的收获呢?

看来，上司需要的并不是几句好话，而是需要工作上的得力助手，具有人格魅力的下属。这样的下属不用刻意去给上司溜须，也会得到上司的赏识。

别只对上司要工资

很多年轻人在工作岗位上兢兢业业，工作也确实小有起色，可是因为得不到提升而烦恼，归根结底就是得不到上司的赏识。那么有没有什么办法改变这一状况呢?要解决问题首先就要先从自身找原因。首先我们来看看这个小问题：你是否只有在认为自己的工资应该有所改观的情况下才去见上司呢?如果是的话，那么我们就找到原因所在了。

想想看，假如你一年到头也不和你的上司打几声招呼，唯一去找他的理由就是谈自己的工资问题，你的上司会喜欢你吗?不会喜欢。不但不喜欢，而且还会因为你的这种不停的“索要”而讨厌你。换个位置想一想，你也会有同样的感觉吧。

有一些人总以为，只要我把工作做好了，上司自然会发现我的，这就叫做——金子在哪儿都会发光。可是后来却发现自己的工资额没什么太大变化，感觉上班工作成了“吃力不讨好”的一件事儿，只能慨叹“工作好做，人事难处”了。

当然，这种“金子在哪都会发光”的话是没错，可是这是需要漫长的时间才能够实现的想法。哪个年轻人会有那个耐心等着上司的关注呢?还有一些人想凭给上司拍马溜须来得到升迁，极尽奉承之能事。可是这样做的结果也未必就好，正直、正派的上司不但不会提升这种人，还会认为这样的人举止轻浮，缺乏工作责任感和积极性而放弃对其的工作考验。

其实，上司是否喜欢你、信任你，或者是厌恶你、猜疑你，在很大程度上取决于你对上司的态度：这就是不要让上司来适应你，而是你应该主动适应上司。要想让自己的工作能快速向上发展，让自己与上司的关系更亲密，适当的“奉承”还是可行的。

愿意受到表扬和尊重，这是人之常情。一般人也都喜欢听恭维话，但不是那种过分夸张的恭维，这样的话谁听了都会觉得虚伪，不但不相信，还会生出厌恶之心。

所以，称赞的话一定要说得适当，讲究火候，不能太浅也不能太深，把话说得好听了，说得到位了，上司听着心里也就舒服，自然会对你产生好感。另外，还有很重要的一点，就是要实事求是地称赞上司的优点，而不能去虚拟他的优点，这样才显得更加诚恳。

在你恭维上司之前，要明白，赞扬不等于虚伪的奉承，欣赏不等于假惺惺的谄媚，要真心实意地去赞扬上司身上的优点。

比如，你的上司非常精通公司的业务，你就应该适当的为此对你的上司“美言”几句。因为上司不希望被下属看成是一个空壳，仅有一个“光鲜亮丽的外表”。这种能说到“点”上的赞扬话，会让上司很高兴。

小威身处一家大公司，工作干得很出色，他深信自己一定会得到上司的赏识，并得到提升。然而小威却不愿意等待，他不但把工作搞好，还经常主动接近上司，说一些让上司高兴的话。

有一天，小威的上司刚给员工们开完会回到办公室，小威就端了一杯咖啡走进来，礼貌地问了声：“您想喝咖啡吗?”

上司谢绝了，刚要走，这时小威赶紧说：“经理，我以为您总接触咱们公司研究产品的方案，不一定了解其他领域的知识，没想到您还看这样难的书。”说着看了一眼上司手里拿的书，原来是一本比较深奥的书。

上司笑了笑，说：“呵呵，想不到你还挺细心，我抽空看看，觉得挺有意思。”

这一次的交谈也许别人看上去不以为然，但是对于工作能力本来就强的小威，这次谈话可是自己的一个砝码。因为这样上司就注意到了自己，并会因为自己礼貌得体的谈话举止而对其产生好感，一旦关注到这个人，自然也就会对他的工作业绩感兴趣：机会，就是这样来的。

小威就是一个细心聪明的人，他懂得要想光在工作上有好成绩还是不够的，还要善于发现机会，创造机会，最终利用机会。

另外，有时赞扬上司还可以动些小脑筋，讲究方法。我们要试着去了解上司，因为只有全面了解一个人，才能知道这个人的优缺点，根据上司的性格特点和喜好，来进行这种称赞的“深加工”，上司这才不但会发现你的存在，还会喜欢上你。

一个人的事业是否有成，上司是至关重要的人物。他可以助你一臂之力，成为你的“梯子”或“助推器”，但是也可以成为你最大的“拦路虎”或“绊脚石”。

与上司交往一定要掌握好说话的分寸，上司一般都很爱摆架子，让人不易接近，但如果你能适时地说几句让上司舒心的话，慢慢地，他就会正视到你的存在，也会愿意和你进行一些适当的沟通。如果你同时真的有工作能力，相信还会得到提升的机会。

不要只想着向上司要工资，要动动脑筋，制造机会，用好的方法与上司相处交流，这样一来，不用你去主动向你的上司要工资，工资也会“飞”过来，甚至还会有加薪的可能。

对下属要帮助和倾听

在公司，员工之间只有职位、工作性质的差别，但是在人格、尊严方面肯定是平等的。如果你是上司，你的工作性质就是为了协调好大家，共同搞好公司事务。这不是什么值得到处炫耀或者足以对下属颐指气使的资本。

许多上司受不了下属给自己提意见。其实，他应该庆幸自己手下竟然有不听使唤的“刺头”，因为一个领导下面有刺头出现，只能有两个原因：

1。这位下属有想法、有创意，是帮助自己提升工作效率的好帮手，而且他提供的信息、工作情况，可以成为以后自己改进工作方法、调整管理方式的重要依据。

国外有经济管理学学者指出：如果是一个下属不听指挥，那就是下属的错误；如果大部分下属不听指挥，那就该换管理者了。

下达命令的艺术

在人际交往中，上司和下属的关系是相对比较难相处的。这需要双方都要充分把握好彼此说话的分寸。而上司与下属之中的管理者——上司，更应该起到表率作用。作为上司，是否能与下属合作得愉快并且卓有成效，完全取决于他与人相处的能力。无论在什么时候，都不要对下属太刻薄了。

上司习惯于命令下属——这是一个司空见惯的事实。其实我们可以想一下，人们都不愿意改变自己的看法，当面对一个盛气凌人的上司时，下属不可能由于强迫或威胁而从心里同意上司的观点。反之，下属会很愿意接受我们上司和蔼而友善态度的开导。而严厉批评常常会使员工产生逆反心理，降低员工工作的兴趣和士气。

有这么一个故事：一家跨国企业公司的经理，有一天下午刚刚结束一场会议，准备回自己的办公楼，忽然心血**想突击视察一下会场的办公情况。于是，推开一间办公室的门，看见一名员工的办公桌乱七八糟，经理心情有些不悦，说：“你的桌子这么乱，怎么能好好办公?现在我命令你赶紧给我收拾好!”这名员工只好在经理的注视下默默收拾。

经理转移了视线，又看见另一位员工的桌子上什么都没有，简直可以说是“一尘不染”，经理又对这位员工说：“你的桌子上什么都没有，拿什么办公?我现在命令你摆上需要工作的东西!”这位员工也只好开始忙活。经理眼看着他们都收拾好了，才满意地走出办公室。