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准则十 勇于挑战给自己定一个高难度（第1页）

准则十：勇于挑战，给自己定一个高难度

成功人士都有一种气质，挑战一切的勇敢气质。对于将要发生的那些已知和未知的事情，他们不恐惧也不拒绝，充满好奇地看着一切，勇于尝试一切，用行动而不是假设来证明可能与不可能。

费奥莉娜曾经说过，她觉得能完成别人认为不可能的事情是乐趣无穷的。无独有偶，她所归纳出的个人成长和成功的七大法则中的第一条就是向高难度挑战。

1。敢于追求自己的梦想

在现实生活当中，常听到有人抱怨：现实与理想有太多的差别。就是因为如此，有许多人放弃了梦想，而接受了现实。但是，有些人却不屈于生活的安排，而为了自己的梦想与生活抗争着。

1976年，费奥莉娜取得了斯坦福大学的历史和哲学学士学位之后，又在1980年取得了马里兰大学的市场营销MBA学位和麻省理工学院的自然学博士学位。在马里兰大学期间的学习，为她以后扎身商海，做企业管理女精英奠定了更为直接的业务基础。她后来在朗讯公司赢得“超级女推销员”的美誉可能与此不无相关吧。然而，这之后，她的专业方向却出人意料地转了一个大弯——她遵从父亲的安排，进入了洛杉矶的加利福尼亚大学法学院学习法学，准备步父亲的后尘，做一个在大学教书的法学教授。这在人们看来也没有什么不合情理，这时候的费奥莉娜更是不知道哪里有什么不妥。

但是只在法学院呆了一个学期，费奥莉娜突然意识到：自己已经不是个小孩子，应该按自己的意愿和兴趣走真正属于自我的人生道路。实际上，她十分讨厌单调枯燥、教条式的法学，而渴望一种人生的自由和绚丽，就如同她母亲的画那样。她相信，在商界的风云变幻中她能找到多姿多彩的人生。

经过痛苦的思索后，费奥莉娜最终决定向她一贯遵从的父亲摊牌，把自己的想法和决定和盘托出。后来，费奥莉娜笑谈那次激烈的冲突：“告诉父亲我要从法学院辍学是我一生中最难做的几件事之一，他被气得喘不过气来，简直就要当场晕倒。但我不得不这样做。我说，我渴望一种自由的感觉，为了得到这种感觉，我可以用一生的时间来追寻，我可以做任何事情……幸运的是，父亲最终谅解了我。”

从此以后，这个不屈于生活的安排，敢于追求自己梦想的女孩启动了其事业的引擎。由最基层做起，稳扎稳打一步一步走向人生的辉煌。

2。选择具有挑战性的工作

费奥莉娜的领导哲学就是：挑战信念，真诚待人。她认为有挑战，才能有发展。勇敢面对挑战，才能摆脱平庸，取得辉煌的成就。

费奥莉娜刚步入社会的时候，做过许多工作，包括秘书和教师，但她不满足现状，她不喜欢做没有太多挑战性的工作，于是决定投身AT&T的销售电话服务。

在AT&T工作了一段时间后，善于辞令和巧于交际使卡莉迅速在营销领域站稳了脚跟。常言说得好，“人往高处走，水往低处流”，既然有了的基础，她应该伺机为自己捞一个更好的职位或者进一个更有前途的部门，但费奥莉娜却不以为然。1984年，AT＆T公司刚刚经过重整，一切都杂乱无章。正是“乱世出英雄”的时候，30岁的卡莉竟然选择AT&T最杂乱最无前途的接入管理部门（Aagement）工作。同事们都以为她疯了，怎么天堂有路你不求，地狱无门你偏投呢?“没人能搞得懂那里要作什么，一切乱七八糟的。”费奥莉娜自己非常清楚这里的状况但这恰恰也是最吸引费奥莉娜的地方，她喜欢这种挑战。不管是好是坏，她知道她都会有一番影响力的。

费奥莉娜终于成功地将接入管理部门“**”成AT&T中最井然有序的部门，并且为公司大幅削减了成本。在公司引起一片哗然。从此，她的事业蒸蒸日上。35岁时即成为公司最年轻的高级女管理官员，40岁时成为AT&T公司在北美市场的总负责人。朗讯公司1996年成功上市以及从AT&T分出均是由她操作的，仅此两件事就足以说明她的不凡，使她在商界立足。朗讯公司的全球服务业务部门在她的领导下发展迅猛，为她在公司内部赢得了“超级女推销员”的美誉。

美国通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇之所以能成为最受美国人尊敬的首席执行官，就是因为他敢于面对挑战。

80年代初期的“韦尔奇革命”是美国公司活动的巨大转变之一。韦尔奇发现自己处于一个前人所未曾经历的处境之中。因为重组是需要勇气的，是充满挑战的，而且还是充满痛苦的，通用的董事长需要宽阔的眼界和勇气来面对他形容成无情、迟钝和残酷的指责。

没有人敢擅改强大的通用神话，这是一个巨大的挑战。这个神话是由马斯·爱迪生创始的。直至成为美国公司的最伟大成功传奇之一，有103年的历史和传统。

韦尔奇认为通用已经产生了广泛的、过度的官僚体制，它窒息了创造性和**。

继任伊始，他就开始批评官僚体制，抨击它是妨碍迅速、简洁沟通的层层叠加的管理级次。那些多余的官僚等级制不过是在浪费时间，并且需要管理者去推动他们运转。“世界正在以这样的步伐前进，任何控制都将变成限制，阻滞着你的进步。”韦尔奇说，“你需要在放权和控制之间求得某种平衡，但是现在你已经可以得到比你所梦想的还要多的权利。”

对杰克·韦尔奇来说，官僚体制一直是他的敌人。

减少等级差别，取消那些等级，公司可以变得更为精干和灵活，这是韦尔奇的主要目标之一。批评家认为减少等级等于减少了必要的命令和控制。事实并非如此，韦尔奇反驳道：“在官僚体制中，大公司中想控制事务——控制基层的人满为患，他们说他们什么都能做一点。好，现在我们让人们离开他们，让他们为他们自己的成败负责。当你让一些在庞大的官僚体制中看起来不错的人独处时，他们看起来会很愚蠢。”

在他成功地改革了通用曾大加吹嘘的官僚体制之后，韦尔奇仍然坚持他所作所为的正确性。在1997年秋到克顿维尔的一次旅行中，他再次抨击了臃肿的官僚体制。“当你通过层层体制开始采取行动的时候，粮仓已经告竭了。你正置身于这样的处境之中，”韦尔奇说，“任何等级都是坏的等级，现在我们不再有那些无稽之谈了，如果德里那儿想要什么的话，他们会给我发传真，沟通变得更容易了。”

减少等级是管理者最艰难的工作。解雇在远离公司办公室的工厂基层工作的工人是一回事，但是告诉一个同样的管理者说不再需要他了，并且不得不请他离开是迥异的另一回事。

减少等级可能比其他的管理工作需要更多的勇气。如果你满足于仅仅做一个普通管理者，你会发现杰克·韦尔奇的策略带来了过多的痛苦。谁愿意解雇一个伙伴、一个同事呢?

但是，如果你希望成为一个表现优异的企业领导人的话，你真的应该努力审视所有那些管理等级，然后决定裁掉哪些，考虑如何改进与工厂基层工人之间的沟通。

韦尔奇敢于向有103年历史和传统的通用挑战，并取得了胜利，为此他也赢得了讨厌的绰号“中子弹杰克”。但无论如何，他勇于挑战的精神，是难能可贵的，以及分享挑战成功后的喜悦和乐趣是那些没有勇气挑战的人无法分享的。

无论是费奥莉娜，还是韦尔奇，都用事实为我们证明了这一点，只有敢于面对挑战的人才有可能取得成功。面对一次又一次的成功，费奥莉娜不会沉醉其中，她会迎接新的挑战，向更高的目标进军。

3。朗讯的“助产士”

女人既不是生活的弱者也不是商场上的弱者，男人能办到的事情，女人同样也可以，费奥莉娜在分拆朗讯中，给我们证实了这样一个道理：女人，同样可以化腐朽为神奇。

1996年因AT&T发展得过于庞大，业务庞杂，如同今日的微软一样，对市场形成了极度的垄断，而这在极力主张公平竞争的美国商业社会中是绝不允许的，所以被联邦法院强令分拆，费奥莉娜也随之进入了朗讯公司。在这次分拆工作中，费奥莉娜凭其过硬的工作能力和独特的人格魅力再一次征服了同行，她不仅使分拆顺利完成，而且使分离出来的朗讯成功上市，费奥莉娜也因此被誉为朗讯的“助产士”。

1996年上半年，当卡莉所属部门要从AT&T中分拆出去时，卡莉坚持同手下的审计员和财务人员一起通宵达旦地工作，以确保第二天为股市提供的财务报表样张万无一失。其实，与员工同在一条战线是她一向的工作作风。

有一次听说一位助手的妻子病了，卡莉立即给予这个助手真诚的安慰之词，给他生病的妻子送去鲜花，并且利用她的社会关系，帮助这个助手的妻子迅速得到了最好的医疗服务。后来，这个助手十分感激地说：“我真是十分幸运能为卡莉效力，她真是一个很好的头儿。”其实，这个助手的言语代表了每一个下属的心声。因为在平时，只要有员工在近段时间中工作出色或获得了大客户的订单，她从来不会忘记向他们送去气球、鲜花或其他小礼物，以表示她的感激和祝贺。为此，业界的朋友们不时地调侃卡莉，戏称她作为一个成功管理者的秘密武器就是“气球、鲜花和一句‘Thankyou’”。

在这里，我们看到的不光是一个勇于挑战，“胆大包天”的费奥莉娜，也看到了一个心细如针，剑胆琴心的多面手。

谈到这次分拆活动，就不能不提一下另一个女人——帕特丽夏·鲁索，弃柯达重返朗讯做CEO的朗讯公司现任最高行政负责人。她也是这次分拆活动的另一位主要的“助产士”。

当时，帕特丽夏·鲁索一直负责公司的核心业务和重组业务。鲁索不仅长年为电脑业顶级公司服务，而且以善于分裂公司著称。