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准则八 执著耐心成就未来（第1页）

准则八：执著耐心成就未来

费奥莉娜身上有着难以置信的倔强和自信，她认准的东西她会毫不犹豫的坚持，想尽办法去实现，即使被人认为是武断也再所不惜。费奥莉娜上任了一段时间后，惠普前任首席执行官普拉特曾抱怨说：“她不想吸取我的任何意见。”

然而费奥莉娜的执着决不是盲目的执着，她自信，筹划周密又高瞻远瞩，也就是说她有足够的理由坚持自己的想法，她也有足够的策略去实现自己的目标。

1。到了长城也不死心

永不言败，不盖棺无定论，这也是费奥莉娜成功法则中不可或缺的一条，换句话说，这就是她的执著。

费奥莉娜的这一特质在惠普--—康柏的并购活动中表现得淋漓尽致，这次并购的路途可谓是“妖魔重重”、“变数多多”，从董事会，到股东，到华尔街分析师，到各家媒体，还有创始人之子，但费奥莉娜从开始就没把这些困难放在眼里。

在与创始人之子沃尔特的最后较量中她声称：“棺不盖无定论”，就在联邦法院的传票送到惠普时，她依然在坚持，直到最后取得胜利。

的确，执着的精神、顽强的毅力等个性品质对事业成功、生活的顺逆起着重要的作用。特别是对于白手起家，要成就一番事业的人来说更是如此。

在这里，我们可以用李嘉诚的例子来为费奥莉娜“撑腰”。

1983的香港，因受世界经济危机周期的影响，出现经济不景气现象。这个经济不景气形势严重影响着李嘉诚的长江系集团公司的生意。有数字表明，李嘉诚的长江实业（集团）有限公司在1981年的净增盈利达到13．854亿港元，处于事业发展的巅峰期。可是，在1982年该公司净利下跌到5．256亿港元，比1981年的净利下跌62％。1983年，该公司净利继续下降至4亿多港元，香港经济处于一个衰退期。这给李嘉诚的事业发展带来了严重困难和巨大压力。

此时的汕头大学正在筹建中，那段时间，不少社会流言纷至沓来!有人说：“汕大要收摊了!”有人说“李嘉诚不准备办汕大了!”有人说“汕大的建校蓝图要泡汤了!”甚至有些好事好奇者还专门跑到建校工地，看一看工地有什么动静?看一看汕大筹委会办公室的牌子收起来没有?问一问汕头大学创业者队伍中到底有没有人走?沸沸扬扬的“流言”难免令人产生疑虑……

就在香港经济处于这么一个严重困难的紧要时刻，李嘉诚说话了。

1983年5月23日，李嘉诚给汕大筹委会主任吴南生写了信。信中这样写道：

“鉴于汕大创办的成功与否，较之生意上以及其他一切得失，更为重要。”“为国家为社会为后代，千方百计以破釜沉舟之精神，使建校计划如期完成并臻于完善，早日发挥其长远而有价值之作用。瞻望前景，本人谨以欣切心情，追随诸位，以期乐观厥成。”

这就是李嘉诚明朗的态度和坚定不移的信心。

在汕头大学第一期建校工程破土动工的当天，海内外许多传媒单位的新闻记者都赶到现场采访并发布消息，成为海内外又一动人的新闻热点。

总之，女性管理者应该相信“精诚所致，金石为开”，费奥莉娜正是靠着这种精神不断地转败为胜的。

2。积跬步成千里

费奥莉娜认为，进步不是一蹴而就的，而是一点一滴不断努力得来的。每个重大成就都是一系列的小成就累积成的。有了一个远大的目标，但你光说不做，不努力，等于没有目标，又何谈实现目标呢。

费奥莉娜在惠普进行的改革困难重重，要重振惠普，还得经过不断的努力和艰苦的奋斗才行，费奥莉娜认为，只有干才能取胜。她说：“最大的风险就是原地不动”。在惠普，费奥莉娜帮助各个部门去适应重组改革。她命令各部门负责人说出惠普继续保持各部门业务的理由。她给营销部门仅仅6个星期的时间来重新设计广告，重塑品牌形象。

她在惠普电脑销售队伍中增设了许多必要的、新的规章制度。她把报酬与销售业绩挂起钩来，并把奖金周期从每年一次缩短为每半年一次，以防止销售人员混到第四季度。某些佣金是与定单的数量而不是与销售额挂钩，导致了收益下降，费奥莉娜纠正了这个问题，并制定了她的更大的销售促进计划。

考虑到公司成本过高的问题，费奥莉娜在2000年开始实施重新打造的计划时，第一步就是削减开支。9天内，一个由12人组成的小组做出了到2002年削减开支10亿美元的计划。惠普可以通过外包采购节省1亿美元；让雇员在网上记上班时间，而不是在纸板上刷考勤卡，这可省1000万美元；把现有的43个广告部门合并为两个，可以提高营销效率和节省资金，更有利于把公司的广告攻势集中在统一计划上，而不是各种独立的产品上。

为了给惠普探索出更加正确的方向，费奥莉娜设立了由9人组成的战略委员会，委员会每月集中一次，分配公司的资源、确定最优先考虑的事宜，并向她提出有关收购和伙伴关系的建议。费奥莉娜说：“这家公司什么都能做，但不是所有的事情都自己做。”

费奥莉娜积极行动，直面问题并不断地解决问题，她认为只有这样才能赢得战略实施的成功。

战略实施的确十分艰难，这主要是由于费奥莉娜不满足于一次解决一个问题，而是要把惠普公司各方面的改革一气呵成。费奥莉娜一向做事都是山雨欲来的架势，她可不想拖拉。这意味着公司的战略、组织结构、企业文化、薪酬制度，从如何激励创新到如何理顺公司内部程序，方方面面，都融入改革之中。有的学者说，如此大规模的改革在任何地方都是很难进行的。费奥莉娜没有多少选择的余地，她说：“这需要几年时间来完成。我一向认为第二年比第一年难，因为变化在这一年才会真正产生约束力。”

在重组改革的过程中，虽然困难重重，但是费奥莉娜坚信，只要不断努力，总会取得成功的。2001年春，惠普终于完成了重组改革，费奥莉娜也把目标变为了现实。但在这个过程中，费奥莉娜付出了无比的艰辛和巨大的努力，她的成功背后凝聚了多少汗水，这恐怕也只有她自己知道。

人们往往只看到一个人的成功，因为成功总是那么引人注目，而成功的背后却饱含着的令人更为感动的艰辛和创业的勇气，是人们常常忽视的，许多优秀的企业家都和费奥莉娜一样地艰辛。

在京广饭店现代化写字楼中，北京通产集团公司占据了几乎整整一个楼层，可谁又曾想到，这个公司的第一间办公室竟是建立在一个猪圈的后面。

陈金飞的第一间办公室在京郊高碑店乡一个猪圈的后面。当时，他们把大通装饰厂建在那儿，是听说周围有大约20万块砖埋在地下。房子盖得很随意，根本没有设计图纸。房子的窗户都不一样大，因为窗户是从外面捡来的。就这样他们盖起了车间和办公室。办公桌是一个捡来的40公分高的圆台，他们又找了一块木头钉了6个离地面只有20公分高的小板凳，最奢侈的家具是一把捡来的老式竹椅。在这里他们接待了工商局的同志、税务局的同志和对他们企业感兴趣的许多客人，其中包括外商。

没钱买设备，他们就买钢材，边学边干，做出了台板印花机。创业初期，所有的一切都是他们用双手自己干出来的。

厂房设备有了，最大的问题是没有生意，他和工人都处于集体失业状态。当时陈金飞心里真着急，天天骑着自行车到处找活儿。委屈可没有少受，许多客户一看他们都是年轻人，又是私营，客气的人不理你，不客气的人干脆把你轰出来。那种屈辱的感觉不亲身经历是无法知道的。但他们还得尽快调整心态面对新的困难。

陈金飞清楚地记得第一笔生意，也是最小的一笔生意只赚了35元钱。是他骑着自行车从先农坛体育场找来的，给北京篮球队印7件跨栏背心的号码，回来后他和工人们一起不到10分钟就干完了，35元到手。兴奋之余，他们又集体失业了。

当时条件那么艰苦，但是还是在这猪圈后面和外商谈成了涉外第一笔生意。外商是一位金发碧眼的漂亮女士，她是加拿大的纺织品进口商，要进口一批儿童服装。谈判时，陈金飞他们当然要请客人坐在“最豪华”的竹椅上。那是冬天，屋里没有暖气，竹椅又透风，外商冷得受不了，也顾不得举止风度了，就蹲在竹椅上和他们谈。蹲累了就站在竹椅上谈。她从来没见过这么艰苦的谈判环境，到今天陈金飞也没弄明白她为什么会跟他们签合同。也许是运气吧!这笔生意他们赚了十几万美金，在当时是个大数目。