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第59章 雪王开业培训(第2页)

……

下午时分,当江洛和夏沉曦再次来到店里时,装修工作已经全部完成了。

白色的墙壁,原木色的吧台,简约而不失格调。

那个小小的民谣舞台也已经搭建完毕,一支立式麦克风和两张高脚凳安静地立在那。

张哲远和杨清一正在指挥着工人将最后一批设备摆放到位,看到两人进来,张哲远立刻兴奋地迎了上来。

“洛哥,曦曦,你们看,全弄好了!简直完美!”

江洛环视了一圈,满意地点了点头。

眼前的这一切,和他脑海中的样子基本上没什么差别,甚至因为夏沉曦在细节上的完善,显得更加温馨和专业。

“好,”江洛的目光扫过众人,眼中闪烁着兴奋的光芒。

接下来的几天,就是开业前最后的冲刺准备。

江洛直接将三个人都拉了过来。

用一场“现代版本”的上岗前培训给三个人来了一课。

“首先,回归正题,我们之前一直在强调的我们的核心竞争力是什么?”

江洛站在吧台后,眼神认真地扫过众人。

“好喝!便宜!”

很显然,这个企业文化已经非常深入大家的内心。

江洛话音刚落,张哲远和杨清一就已经异口同声地回答。

“没错!”江洛打了个响指:“但光是好喝便宜还不够,我们还要给顾客提供超出预期的服务体验。从顾客进门的第一句‘欢迎光临蜜雪冰城’,到递上饮品时那一句‘您的冰鲜柠檬水好了,祝您今天开心’,每一个环节,每一个字,都必须带着微笑,带着热情!”

他亲自示范,直接按照记忆中蜜雪冰城的操作,从调制饮品的标准流程,到封口打包的细节,再到应对不同顾客的沟通话术,都一一进行了详细的讲解和演练。

后世。

蜜雪冰城的成功,并非是运气。

而是真正的做到了和高端饮品市场并驾同驱。

主打的就是一个包围中下城市,最后密布高端城市。

夏沉曦则在一旁,将江洛讲的每一个要点都认真地记录下来,然后整理成一份《员工操作手册》,分发给每一个人。

在江洛这种方式的调动下,整个团队都爆发出前所未有的干劲。

终于,在所有准备工作都尘埃落定之后,开业的前一天傍晚,杨芳在江洛的再三邀请下,终于来到了这家即将开业的“蜜雪冰城”。

这还是她第一次这样正式地打量这个由儿子一手打造出来的小店。

之前她虽然因为担心,偷偷在装修的时候跑过来看过几次,但看到的都只是一个杂乱的工地。

而此刻,展现在她眼前的是一个装修风格极其有趣的小店。

她看着那整齐划一的设备,看着墙上由夏沉曦亲手绘制的可爱雪王logo,看着那个小小的演唱台,甚至还看到了吧台后面,那张贴着“今日推荐:老板娘亲选”的俏皮小黑板……

杨芳的眼眶,在自己都未曾察觉的时候,悄悄地红了。

她走上前。

伸出手,有些不敢相信地轻轻抚摸着那光滑的吧台,又看了看正一脸期待地望着自己的儿子和夏沉曦,一时间,千言万语都堵在了喉咙口,竟不知道该说些什么。

“妈,怎么样?”江洛走上前,脸上带着几分少年人特有的得意:“还行吧?”

杨芳没有回答,只是重重地点了点头,她转过头,看着窗外百货大楼来来往往的人流,许久,才轻声感慨道:

“我儿子……真的长大了。”

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