小说涯

第1016章（第1页）

“那时候还扯着我非得让我赔他一袋，这不是欺负人嘛。”

说到这里，夏林又想起来那次的窘况，泪水已经在眼珠里打转了，可想而知是受了多大的委屈。

旁边的人赶紧上前安慰夏林，对这件事情都有印象。

张建国点点头，他们这种做服务业的，自然是会碰到各种各样的客人。

有人会胡搅蛮缠，自己也不能不考虑员工的感受啊。

张建国思索了一下，随后又说道。

“你们说的我也都清楚，今天我就在这里给你们立个规矩吧。”

张建国清了清嗓子，随后说道。

“顾客为上，不管谁对谁错，都不能跟顾客起争执。”

“啊？！”

下面的一些售货员都有些不乐意了，有些急性子更是直接喊出来了。

“咱们不是倡导人人平等么？怎么的，难道我们售货员天生就低人一等嘛？”

张建国用手往下压了压，示意众人安静，随后继续说道。

“是顾客到我们店里来买东西，买完就急着回去，自然要让顾客在有限的时间里，享受到舒适的服务。”

“而咱们的店员都在店里工作，时间相对充裕一些，有什么情况可以找空闲的时间来解决。”

“所以我希望，如果起了争执，先让顾客消消气，如果是顾客无理取闹，我也肯定不会让你们白白受委屈的。”

但下面还有些售货员不乐意。

“不让我们白白受委屈？那总得拿出点行动来吧？”

张建国点点头，伸出五个手指头。

“要是真有员工因为顾客的问题受到委屈，当天我给他发五毛钱的红包。”

“对了夏林，你说的那件事是属实的吧？一会就去会计那边领五毛钱的补偿。”

听到这话，原本泪水在眼眶里打转的夏林突然有些激动。

胡乱的用手往脸上一抹，不可置信的看着张建国。

“真的么，张老板？”

张建国点点头。

“君子一言驷马难追。”

就张建国这样一运作，所有的员工都相信张建国是认真的了。

心里也都确信，跟着张建国干活，张建国肯定不会让自己吃亏。

看着那些摩拳擦掌的员工，张建国很是满意。

起码现在先把自己这边的军心稳定下来了，之后也有和红太阳叫板的资格了。

但张建国没想到的是，红太阳的报应第二天就来了。

这天张建国骑着自行车，正准备去自己的商店里，路过红太阳商店的时候，突然看到大门那里围了不少人。

人群中有争吵和谩骂的声音，传到张建国的耳朵里，张建国突然就觉得自己的事情没那么重要了。